培训时长 | 1-2 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+行动学习+情景模拟+实操演练课程强调互动和练习(且练习内容与场景多与实际工作相关),让学员的问题当场可以解决,培训效果当场落地课程大纲:引言:破冰活动“心有千千结”---打破固有思维,换个角度看“说话”第一章:精构思——搭建简单、清晰的逻辑框架,使你的演讲更有结构层次感一、令人困扰的演讲汇报场景情景模拟:部门会议现场---演讲表达中常见的两种表达误区1、“断片”:思路中断2、“团线”:思维发散二、结构化思考的入门---金字塔结构原理视频案例:听不懂的“中文汇报pk简练清晰的“英文汇报”1.寻找演讲的规律现场练习:上台演说“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方”2.运用金字塔结构化思维,自上而下表达,一句话提炼你的观点,使你的演讲呈现清晰、简洁现场练习:你的工作岗位职责3.运用金字塔结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差!现场练习:品类繁多的家庭购物清单4、金字塔结构的原理:从上到下,上下包容,横向并列三、结构化思考的分工---陈述观点的桩子结构,使你的观点表达清晰、简练1.基本理念导入:(1)打桩子(定表达内容框架)的概念(2)打桩子的好处(3)打桩子的原则:对称、分离、一致2.桩子结构一——时钟计划(1)按照时间顺序陈述你的表达内容案例分析:古文“一事无成”(2)何时运用时间结构:身处压力时、制定计划时,指导新人时(3)时间结构应用导入现场练习:名人会面——现场扮演各种名人会面场景,相互提问回答,瞬时思考,清晰回答(4)如何用时间结构解决问题现场练习:四个工作、生活场景的选项练习,现场实操,掌握技巧3.桩子结构二——环球计划(1)按空间顺序组织你的表达内容(2)何时运用空间结构:大型话题、产品介绍(按部位介绍)(3)使你的演讲呈现具有画面感现场练习:介绍你的企业,使公司形象高大上4.桩子结构三——三角计划(1)按照事物的不同方面组织你的表达内容(2)何时运用三角计划:严肃话题,突显专业(官方发言常用)(4)三角计划应用的注意事项:桩子间逻辑性不强;桩子内容虚现场练习:介绍你的企业,使公司形象高大上四、结构化思考的分工---说服观点的桩子结构,使你的观点说服有力、层层递进1.桩子结构四——变焦镜计划(1)按照变焦镜的原理从大到小、从小到大来阐述你的观点(2)何时运用变焦镜计划:以动态方式处理棘手的问题现场练习:变焦镜推近,在短时间内向领导汇报工作,简洁、清晰、明了,现场练习:变焦镜“小蛮腰”计划:向领导申请借调资源,达到事半功倍效果2.桩子结构五——钟摆计划(1)钟摆计划的本质:从两个极端中选择一个适中的选项(2)何时运用钟摆计划:跨部门会议沟通处于僵持的状态下,将人引向中和的立场,缓解僵局,解决棘手问题(3)钟摆计划的三种不同形式:激进式、温和式、混合式案例分析:珠宝店买首饰现场练习:为某项业务工作推荐合适的人选3.桩子结构六——收益计划(1)收益计划:通过正向、反向的观点陈述,旨在说服他人接受观点(2)何时运用收益计划:向他人推荐产品、业务时可以使用(3)收益计划的两种形式:正向收益、反向收益案例分析:工地安全生产现场练习:说服同事接受你的改进意见第二章:巧表达——让你的语言更形象、生动、对于听众具有魔力的吸引一、认识你的演讲风格与听众的风格1、演讲风格测试2、不同演讲风格人的优势与劣势3、不同风格听众的关注点与禁忌点二、提升语言表达形象化的魔法棒1.演讲魔法棒1——图画计划(1)在你听众的头脑中构建画面感:比喻、数据、类比(2)视觉化技巧应用案例:A、徐峥的演讲《一个光头的诞生》(视频案例分析)B、企业培训课题的视觉化表达——PPT视觉化演示技巧五大禁忌(3)让你的表达建立形象,身临其境现场练习:用图景计划解释你的工作内容、或产品2.演讲魔法棒2——正反计划(1)用一正、一反的犀利的表达你的立场和观点(2)何时运用正反计划:解释你的业务案例分析:芈月的演说3.演讲魔法棒3——骨牌计划(1)类似多米诺骨牌效应的发言,使你的表达具有“排山倒海”的气势(2)何时运用正反计划:适用于从一个事件导致引发另一个事件的换角度陈述观点案例分析:管理者的铿锵有力的发言现场练习:对你的产品和工作用骨牌计划来阐述4.演讲魔法棒4——异议争执中的过渡技巧(1)过渡技巧:接受提问,开始回答问题前,或者需要缓和现场氛围,安抚对方情绪时应用第三章:塑形象——专业形象,稳健台风一、台上紧张的12种表现二、紧张的四个来源1、会场2、听众3、自身4、内容三、解决紧张的五大方法1、成功冥想法2、深呼吸法3、身体活动法4、巧妙掩饰法5、不断上台练习四、站上讲台“三字诀”:稳、大、慢五、讲师上台十大硬伤六、讲台形象的打造1、“一个中心,三个适合”的着装准备2、专业讲台形象的五型训练法(实战练习)(1)站-定稳(2)走-T台(3)手-抱球(4)脸-微笑(5)看-五星综合大演练:“七步成话”---七步内运用所有的工具清晰、完整、有力的表达自己的观点七、课程回顾及总结