XX企业职业精神课纲

讲师资历

课程目标

课程大纲

职业精神 主讲：臧波  培训时间：两天一晚培训形式：课题讲授、视频短片、课堂练习、角色扮演、案例分析、管理游戏。课程对象：全体员工培训主讲：臧波老师培训安排：课程共分七个部分第一部分：职业精神第二部分：角色认知第三部分：责任第四部分：九大理念第五部分：六点优先工作制第六部分：360度高效沟通第七部分：杠杆管理î课程大纲：第一天上午第一部分：职业精神1、职业精神的定义：2、干工作的三种心态：3、游戏：生命追溯——组建家庭第二部分：角色认知1、企业成长的三阶七位2、组织的打造：基层、中层、高层的区别3、角色的行为表现：基层、中层、高层 第三部分：责任1、游戏：生命手腕      2、负责任的核心：责任心3、承担责任的修炼4、承担责任的共识5、我负责我成长6、负责任的误区“这不是我的事！”“这不是我的错！”“这不能怪我！”“负责任＝我的错”“别人应该对我负责任！”“我没有能力负责任。”“我一个人负责任没用。”“我已经负了责任。”7、提高负责任的能力改变思维方式，自动自发。凡事找方法，而不是理由和借口。从小事做起抓住重点责任。对结果负责。带动大家一起负责任。发挥自己的影响力。每天进步一点点。8、职场35岁现象（1）第一个问题：家庭与责任的问题（2）第二个问题：能力与年龄匹配的问题（3）第三个问题：知识结构的构建与提升的问题30岁之后：如何实现质的突破（1）第一件事：完成你的专业化品牌构建。（2）第二件事：把自已培养成一个优秀的管理者。（指的是中层管理者，也是你的第一个管理目标）（3）第三件事：找一家成长中的公司，在相对的长的时间内，伴随其成长。9、九段秘书10、我的工作责任流程第一天下午+晚上第四部分：九大理念（一）1、成功是因为态度        2、我是我认为的我3、我是一切的根源        4、不是不可能5、山不过来我就过去      6、每天进步一点点7、决心决定成功          8、天助自助者9、太棒了（二）游戏：生命支撑、生命赛跑第五部分：六点优先工作制   第二天上午第六部分：360度高效沟通1、     沟通的定义：为了达成共识，双方进行的一种双向交流方式。2、     沟通的三要素3、     同理心沟通的两大准则（1）  先处理心情，再处理事情（2）  立场要坚定，态度要热情4、     同理心沟通的四个分段5、     职场案例：上级、下级、平级之间的沟通技巧6、     沟通游戏：瞎子哑巴团队第二天下午 第七部分 杠杆管理1、 快乐基金2、 修路原则3、 行动力开关4、 离场测试     5、游戏：跳棋窜位