培训时长 | 43 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一章 市场分析 第一节 所在行业分析 A 经营项目分析; 1 经营性项目; 2 配套性服务项目。 B 管理人员分析; 1 行政主管; 2 教练; 3 器材维护人员。 C 经营管理分析。 1 价格策略; 2 营销手段。 第二节 目标客户分析 A 消费特性分析; “四大特性”: B 消费心理分析; “三类心理”: C 消费容量分析。 半径调研: 第三节 主要对手分析 A 对手定位分析; “三众”定位: B 对手战略分析; “三个层次”: C 对手模式分析。 “三类模式”: 第四节 自身项目分析 A 优劣势分析; 1 差异点; 2 弱势点。 B 关键资源分析; 1 人才; 2 技术; 3 资金。 C 盈利模式分析。 1 个性化; 2 立体化。 附: A 本章要点提示: 1 如何进行目标客户分析? 2 如何进行主要对手分析? 3 如何进行自身项目分析? B 本章小结语。(略) 第二章 市场定位 第一节 定位考虑要素 A 关注要素的顺序; 1 高端定位; 2 中端定位; 3 低端定位。 B 定位聚焦原则; “四个聚焦方向”: C 定位弃舍原则。 “四个放弃方向”: 第二节 市场定位层面 A 产品差异化定位; 项目创新: B 形象差异化定位; 品牌形象个性化: C 服务差异化定位。 核心服务和附加服务创新: 第三节 自身项目定位 A 价值功能定位; 1 带来什么利益; 2 解决什么问题。 B 目标人群定位; 1 年龄段; 2 消费档次。 C 地理位置定位。 1 地区选择; 2 地点选择。 附: A 本章要点提示: 1 市场定位关注哪些主体要素? 2 市场定位关注哪些层面? 3 如何对自身项目进行定位? B 本章小结语。(略) 第三章 营销战略 第一节 战略选择考虑因素 A 自身因素; 1 自身资源; 2 产品差异。 B 消费因素; 1 消费心态; 2 消费容量。 C 对手因素。 1 对手定位; 2 对手战略。 第二节 战略分解规划 A 第一阶段; 1 目的; 2 年限。 B 第二阶段; 1 目的; 2 年限。 C 第三阶段。 1 目的; 2 年限。 第三节 战略实施步骤 A 第一步; 1 覆盖区域; 2 市场效应。 B 第二步; 1 覆盖区域; 2 市场效应。 C 第三步。 1 覆盖区域; 2 市场效应。 附: A 本章要点提示: 1 营销战略选择关注哪些主体因素? 2 营销战略分解划分的主要阶段? 3 营销战略实施的主要步骤是哪些? B 本章小结语。(略) 第四章 营销策略 第一节 产品策略 A 产品与服务; 分设系列: B 产品价值勾兑; 价值勾兑方式: C 产品特色打造。 领先地位或霸主地位的产品: 第二节 价格策略 A 价格决定因素; “三大主要因素”: B 行业同档次价格; 价位范畴: C 本会所价格策略。 制定产品价差体系: 第三节 渠道策略 A 渠道覆盖类型; 1 分销渠道; 六种分销渠道: 2 零售渠道。 六种零售渠道: B 渠道开发方式; 1 分销渠道开发方式; 2 零售渠道开发方式。 C 渠道维护办法。 制定管理办法: 第四节 广告策略 A 广告载体选择; 1 电台、电视; 2 报纸、杂志; 3 户外广告。 B 广告传播创意; 1 广告语; 2 宣传册; 3 广告片。 C 广告传播实施。 1 区域; 2 时机; 3 载体。 第五节 公共关系策略 A 公共关系类型; 六种公关类型: B 公共关系原则; 三大核心原则: C 不可预见事件公关。 1 把握规则; 2 应对方式。 第六节 人员推销策略 A 自身团队推销; 1 团队选拔; 2 团队激励; 3 团队考核。 B 会员团队推销; 1 会员政策; 2 会员激励; 3 会员管理。 C 外围团队推销。 1 外围招聘; 2 业务培训; 3 更新管理。 第七节 营业推广策略 A 会馆大堂平台; 1 开放目的; 2 开放形式。 B 活动主题策划; 1 主题选择; 2 细则制定。 C 参与优惠政策。 1 优惠对象; 2 优惠条款。 附: A 本章要点提示: 1 产品的主要策略有哪些? 2 如何制定产品的价差体系? 3 渠道的主要类型与开发方式有哪些? 4 如何创意并实施广告策略? 5 如何做好不可预见事件的公关? 6 人员推销策略中的外围隐形团队有哪些? 7 如何运用自身资源做好营业推广? B 本章小结语。(略) 第五章 营销模式 第一节 体验营销 A 体验营销政策; B 体验营销推介; C 体验营销方式。 第二节 公益营销 A 公益营销项目锁定; B 公益营销项目宣传; C 公益营销项目实施。 第三节 礼品营销 A 礼品卡系列锁定; B 礼品卡政策制定; C 礼品卡系列销售。 第四节 网络营销 A 网络营销内容制作; B 专业网站选定; C 网络营销管理。 第五节 借势营销 A 选择借势平台; B 进入借势平台; C 维护借势平台。 第六节 联袂营销 A 确定业务合作对象; B 选择合作切入点; C 合作伙伴维系。 附: A 本章要点提示: 1 如何做好体验营销? 2 如何做好公益营销? 3 如何做好礼品营销? 4 如何做好网络营销? 5 如何做好借势营销? 6 如何做好联袂营销? B 本章小结语。(略) 第六章 营销招商 第一节 品牌优势与利益保障 A 品牌优势; B 加盟政策; C 利益保障。 第二节 加盟资格与加盟流程 A 加盟资格; B 加盟流程; C 合约协定。 附: A 本章要点提示: 1 如何锁定差异化的品牌优势? 2 如何制定让客户动心的加盟政策? 3 如何承诺对客户的利益保障? 4 如何审查与实施加盟流程? 5 如何签订完善的加盟协议? B 本章小结语。(略) 第七章 营销组织 第一节 营销组织入职 A 组织架构; B 岗位职责; C 组织培训。 第二节 营销组织激励 A 薪酬政策; B 薪酬激励; C 精神激励。 附: A 本章要点提示: 1 如何设定入职条件与入职培训? 2 如何进行合理的薪酬激励? 3 如何进行精神方面的非薪酬激励? B 本章小结语。(略) 第八章 营销行动 第一节 主体工作分解 A 营销年度划分; B 整体工作分拣; C 主体工作分解。 第二节 营销行动控制 A 制定行动控制办法; B 行动控制跟踪与评估; C 绩效结果兑现与应用。 附: A 本章要点提示: 1 如何进行主体工作的营销年度分解? 2 如何制定行动控制办法? 3 如何进行绩效结果的兑现与应用? B 本章小结语。(略) 主讲人:刘有法 中国培训网高级讲师 实战营销专家、管理咨询专家; “营销九段”创始人 ;