《MDT员工满意度与动机沙盘模拟》课程

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】: 管理是被动的，激励是主动的。管理是别人要求的，激励是自己要求的；人性的特点是不喜欢为别人做事，却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只会把员工管跑。企业人员流失严重，不是管理出了多大的问题，而是负激励、负能量太多！在这竞争激烈的时代，你的企业的管理工作中，埋头苦干的你是否在抬头间发现我们公司遇到很多困惑：例如： （1）员工爱抱怨，动不动就向领导问怎么办？人手不够，我做不到  （2）老员工依仗资历自大，听不进去意见，劝导  （3）部门间不能相互协调，沟通不畅，造成不必要的损失，突发事件  （4）员工不负责任，对发生不好的事总是一副事不关己，高高挂起的态度。  （5）执行力差，只会动嘴皮子，干劲不足，导致整个工作节奏慢。  （6）恶性循环导致公司员工在公司工作压抑，工作看不到希望，没有盼头，员工流失严重。  （7）如何解决招人难，优秀人才留不住的问题？  （8）如何让员工不抱怨，时刻充满正能量？  （9）如何让员工自动自发工作？  （10）员工工作不积极，没有责任心，怎么办？【沙盘环境】:【国内第一套管人理事的实战沙盘】本课程沙盘中包含了所研究的3000多个管理样本的集合，沙盘设定在一个相对稳定的组织中，经历7-8个管理事件，经过多人共同探讨，每个事件的管理手段应用于25个动机和绩效水平迥异的员工。通过实战推演，帮助管理者预测员工行为和心理变化的沙盘工具。避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影响和用人风险，进而提升员工个人的绩效、团队的绩效和整个组织的满意度。【课程收益】:  1、理解员工工作状态背后的各种心理因素，用最短的时间了解经典激励理论2、掌握现代员工的基本需求，理解金钱激励的有限性3、掌握10种以上极具实用性的员工激励方法与技巧4、提升员工积极性，了解如何打造优秀团队5、学会不花钱或少花钱的激励方式5、通过沙盘模拟实战将知识转换为行动，解放管理者，升级管理者【课程纲要】:                         第一部分：理念篇——工作动机、满意度与绩效一、满意度背后的秘密1、 管理者眼中的员工2、 员工的不同观点3、 员工为什么满意和不满意4、 提升满意度：改善管理者的行为二、动机的秘密1、 动机的概念2、 动机与绩效3、 动机与行为第二部分：规则篇——了解沙盘的运作和学习流程一、工作动机水平模型二、工作动机水平分布三、沙盘推演流程第三部分：探索篇——管理没有正确答案，只有合理方法一、【沙盘体验：管理事件1讨论分析 】团队管理原则与决策要点1、 实践经验分享2、 ERG理论3、 团队管理的三大原则4、 管理决策的四个要点二、【沙盘体验：管理事件2讨论分析】员工心理需求9+1模型解锁：相对公平1、 亚当斯公平理论2、 建立相对公平的原则3、 使用统一的标准4、 公平的本质三、【沙盘体验：管理事件3讨论分析】员工心理需求9+1模型解锁：信任1、 信任的力量2、 信任的分类3、 信任的运用四、【沙盘体验：管理事件4讨论分析】员工心理需求9+1模型解锁：安全承诺1、 不安全感产生的原因2、 如何营造安全感3、 安全感的管理要诀员工心理需求9+1模型解锁：归属五、【沙盘体验：管理事件5讨论分析】员工心理需求9+1模型解锁：尊重1、 为什么需要尊重2、 表达尊重的常见方式员工心理需求9+1模型解锁：成就激励1、 成就感的来源2、 成就激励的方法六、【沙盘体验：管理事件6讨论分析】员工心理需求9+1模型解锁：责任寄予1、 责任感建立的心理机制2、 责任寄予的方法七、【沙盘体验：管理事件7讨论分析】员工心理需求9+1模型解锁：发展空间1、 什么是真正的发展空间2、 关注员工的发展空间需求3、 提供发展空间的途径员工心理需求9+1模型解锁：授权员工心理需求9+1模型解锁：自由八、【沙盘体验：管理事件8讨论分析】85/90后的管理要点1、  新型员工的成长环境2、 “Y世代”的心理需要3、 “Y世代”对管理的要求九、【沙盘体验：管理事件9讨论分析】十、六种团队类型1、 家庭化团队2、 差异化团队3、 精英化团队4、 能力化团队5、 标准化团队6、 聚合化团队【管理实战WORKSHOP：结合课程理论的管理实践讨论】第四部分：总结篇一、驱动力3.0时代二、权衡绩效与动机三、行动改变计划