《行之有效的巡店技术》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章：计划制定第一节：巡店前的计划1. 店铺有效诊断的自我思考—看什么、怎么看2. 本次巡店的重点是什么（不同部门、不同人员侧重不同）3. 相关巡店资料A． 相机B． 店铺平面图C． 店铺各项销售及货品资料D． 查看店铺重点人员资料（需沟通人员）第二章：店铺巡店技术指南第一节：店铺的情报集盘1.  整体生全集客流的、入店率的分析技巧2.  有效客数分析技术3.  核心客层分析要点4.  竞争品牌的调查方法第二节：店铺设施维护要点1.  门头吸引客流的方法 2.  橱窗的作用及法则3.  店内道具及灯光的有效布置方法4.  卫生状况及仪容仪表细节5.  听觉及嗅觉的作用第三节：店铺营运管理的巡查1.  店铺的陈列管理及维护（标准、动线、促销等）2.  促销活动的安排及检核方法3.  文档及仓存技术重点4. 营业目标的管理5. 例会的管理技术6. 货品的分析管理第四节：专项技能的巡查1.  服务流程及销售六个关键点2.  专题销售技巧的巡查3.  生意推动的技术4.  店长的教练技术第三章：巡店总结的重要性第一节：巡店报告的撰写技巧第二节：相关和沟通人的落实技巧第三节：重点问题落实与对接整改的技巧