培训时长 | 126 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训收益:1、识别和控制应收账款风险制定合理可行的账款政策减少和防范坏账的发生2、掌握账款催收技巧和方法学习应收账款管理的工具和方法准确应用应收账款的日常管理工具3、建立企业自己的信用管理体系课程大纲 一、应收账款的管理的必要性应收账款-赊销行为的表现形式应收账款本质上是商业信用我国信用环境状况分析应收账款管理迫在眉睫二、建立销售业务与收款管理内部控制体系会计不相容岗位分离制度销售与收款管理手段和方法企业销售与收款政策应收账款管理目标三、应收账款分析及管理方法收款成本分析财务指标分析分析评价方法应收账款形成与收回的核算坏账损失的核算 应收账款日常管理应收账款出售、融资业务手段四、建立企业信用管理机制制定信用管理目标信用职能与信用体系制定信用政策信用管理人员激励五、实行客户资信管理建立客户档案制度收集客户信息的渠道和方法评价客户信用状况,分级管理、识别风险不同客户采取不同信用管理政策客户信息的反馈工作流程六、制定合理的信用政策,确定和调整客户等级信用标准、信用条件、信用额度根据客户的信用等级计算信用额度应收账款的账龄分析预期账款报告法定期(随时)审核客户信期,调整信用等级七、合理使用风险管理工具在合同中准确定义付款条款订单流程管理停止发货和恢复发货流程付款工具及其风险控制票据风险防范债权保障方法八、逾期账款管理与催收技巧应收账款到期前的管理客户拖欠借口及危险信号逾期账款账龄分析逾期账款应对策略客户拖欠货款的借口及应对账款礼仪电话催收技巧信函催收技巧面访催收技巧