培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《教练型领导力》 ——挖掘团队潜能,倍增团队绩效【课程说明】:来自西方的领导力理论以及时髦盛行的以领导代替管理的观点,使面对复杂问题的中国管理者们,在应对以上挑战的操作层面,茫然和无所适从,产生领导力“虚、软、空、和走形式”的种种误解。中国的企业管理与跨国公司的差距究竟在哪里?中国管理者的领导力应体现在哪儿?中国管理者如何才能有效的借鉴吸收西方的管理手段和方法、打造自己的领导能力?本课程的目的是帮助学员,结合中国转型期的管理实践,从整体和全局的视角理解管理中的领导力,解除对领导和管理作用及方法的混淆和困惑,理解领导和管理不可相互替代,并掌握如何将领导力运用于日常管理工作中,实现最终理想的效果。【课程特色】:Ø 快速见效: 所教授技巧及练习,经过实践验证均能实时带来改变Ø 互动体验: 通过互动式学习,引发学员深刻感悟,倍增学习成效Ø 实战演练: 通过演示和辅导,让学员即学即用,实战演练成习惯Ø 课后跟进: 协助学员组成“学习小组”,并课后帮助学员成果实践【课程收益】:ü 了解高绩效团队与教练型领导的关系ü 学会教练型领导的有效沟通技巧ü 掌握有效运行高绩效团队的教练方法和技巧ü 掌握如何激励团队充分发挥下属内在的潜力ü 学会如何对下属授权,解决领导者“忙干”的问题ü 提高下属的执行能力,解决下属“盲干”和“蛮干”的问题【培训课时】:12H【课程内容】:第一模块:教练型领导—新时代的领导者一、与时俱进的领导力变革1、领导定义:什么是领导力?2、团队认知:领导力与团队的关系分享:天上学大雁!陆上学狼群!海里学海豚!3、自我反思:阻碍团队发展的三大误区4、角色认知:领导者该做些什么?5、领导阶梯:管理者与领导者的区别6、软件升级:从技术性领导到调适性领导7、领导变革:从权力性影响到非权力影响8、管理思维:到底是该民主还是该独裁?二、引领人心的教练型领导者1、教练之道:引爆团队的领导智慧2、关注贡献:发现价值,用结果说话3、用人所长:最擅长的也是最有效的4、团队合作:优势互补,各显神通5、持续成长:经历中学习,总结很重要6、目标导向:聚焦所在,能量随来7、责任为本:不做受害者,只做责任者8、关系优先:情感账户是否还有余额?第二模块:教练型领导的团队激励一、高绩效团队建设的七大命脉1、 目标:不要做热锅上的蚂蚁2、 授权:复制更多个“你”3、 关系与沟通:链接比蛮干更重要4、 弹性:人性化的关键在于情感5、 最佳绩效:有结果就是有道理6、 肯定与欣赏:“好孩子”是夸出来的7、 士气:没有一场胜仗不需要状态二、高绩效团队激励三步曲1、留意征兆:掌控、就要比人先一步2、追查原因:线索、其实藏的并不深3、采取行动:效果、从此刻真正开始三、教练型领导的独孤九剑1、挖掘愿景:要成功就要敢于做梦2、设定目标:不要在地图上乱跑3、制定策略:得之有方,取之有道4、资源整合:巧妇难为无米之炊5、贯彻执行:馅饼不会掉在懒人头上6、有效授权:复制大脑比复制手脚更有效7、团队建设:不要浪费任何人的才能8、积极沟通:每场战争都是信息战9、创新思维:要赢,就做别人想不到的第三模块:教练型领导的四大内功能力一:聆听—挖掘员工智慧1、 先诊断,再开方2、 挖掘潜能的“约哈利窗”模型3、 聆听的五层金字塔4、 下属的心声要这样听5、 干扰你聆听的其实很多6、 3R技巧教你全面聆听能力二:区分—找出问题关键1、 需要区分的事实/真相/演绎2、 事实总是藏在假设中3、 让你的推论更数据化4、 用区分法解除限制性信念能力三:发问—方向性的思考1、 几种发问的类型与常见错误2、 无效的问话模式必须改变3、 有效发问的四大方向:发现,换框、扩展,动力4、 当事人内心防卫可以这样解除5、 引发当事人深入思考,发现答案的有效教练问题6、 引导思考方向的“检定语言模式”能力四:回应—即时性的改善1、 诱发行动的回应技巧与超然对话2、 教练“回应”的三种方式3、 建设性回应的核心要点4、 教练回应的情绪链接5、 抗拒回应的实用技巧第四模块:以心智为导向的教练模式第一步:厘清目标——挖掘内在动力、清晰正面动机1、 明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标2、 精准目标的五个关键要素3、 个人目标与企业目标关系第二步:反映真相——认清现实状况、找出实际障碍1、 清晰目前自己的位置2、 清晰自己关于事件的盲点3、 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰第三步:迁善心态——自我向内醒觉、心态积极转化1、 心态对于达成目标的关系2、 心态上需要调整的具体方面3、 正视自身可能抗拒的相关信念第四步:行动计划——清晰行动步骤、明晰计划行为1、 创造成果的三件法宝:目标—计划—行动2、 行动的检视及评估3、 跟进中的ABC教练技巧4、 跟进中的TOTE教练技巧5、 跟进中的回应技巧第五步:行动实施——落实行动计划、有效贯彻执行1、清晰行为的有效性2、发挥行为的选择性作用第六步:行动跟进——落实行动计划、有效贯彻执行1、清晰达成行动目标的情况2、提出改进的具体行动方案3、制定行动的具体检视方法第五模块:教练型领导的综合技法一、AB教练模式1、 聚焦(Refocus):清晰长远目标,确定近期目标2、 事实(Reality):跳出信念限制,发觉事实真相3、 关系(Relation):增进情感,建立信任4、 现状—目标:理清目标,回溯现状5、 目标平衡轮:看清现状才能找出差距6、 头脑风暴法:建立不同角度,开拓不同视野7、 迪斯尼策略法:梦想+批判+实践二、六步逻辑引领法1、 原景:唤醒内在动力,找出终极目的2、 身份:确认角色,清晰定位3、 信念/价值观:到底什么最重要?4、 能力:我要具备什么能力?5、 行为:积极行动,把想法落到实处6、 环境:找出有利资源,借助他人之力三、5R教练醒觉系统1、 正确原因(Right Reason):决策动机是成功的根基2、 正确事情(Right Thing):做正确的事,比正确做事更重要3、 正确时间(Right Time):恰当的时间才会取得预期的结果4、 正确方式(Right Way):符合FEBC法则5、 正确人选(Right Person):用对人才能做好事