培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一部分 明角色:Ctt效能教练基础 一、教练的起源于发展 教练起源 教练与培训区别 二、什么是效能 效能与自我效能感 提升自我效能感的四种方式(做,看,听,修) 三、Ctt效能教练的独特之处 Ctt效能教练的定义 Ctt效能教练的优势 Ctt效能教练的信念 第二部分 具能力:Ctt效能教练核心能力 一、Deep深度聆听- 打开心扉 聆听的三个层次 如何进行Deep聆听 案例及应用 二、Magic有力提问-启发智慧 提问为何具有魔力 三种提问类型 四大魔法提问 五个提问锦囊 三、SEA激发式反馈 –促进行动 Support 支持性反馈(挫败时) Encourage 鼓励性对话(成功时) Accountabiity 问责性对话(偏差时) 第三部分 提效能:Ctt效能教练主题辅导 一、成果导向 什么是成果导向 成果导向者的三大表现 工具:《Key年度计划表》 使用《Key年度计划表》的好处 三大步骤(回顾,新思维,真和落地) 二、引发卓越 什么是卓越性 引发卓越的五力模型 工具:《GPS目标计划表》 什么是目标管理 目标的种类及相互转化 三大步骤(激活目标,厘清现状,行动与跟进) 三、要事第一 第四代时间管理:要事第一 精力聚焦的两大工具 工具1.双轮聚焦 工具2.四象限聚焦 《柯恩效能手册》的使用 月计划/月总结页 ABC周/日工作法 时间管理三大法宝 手册其他功能使用 第四部分 勤实践:Ctt效能教练落地应用 一、90天自我教练 自我教练的步骤 聚焦式会话 填写《GPS目标计划表》 宇宙订单 每周自我教练及汇报进度 二、90天辅导员工 辅导员工的流程 员工辅导手册的使用 三、申请Ctt效能教练认证资格 Ctt效能教练认证级别及申请资格 ICCA国际效能教练学院的学习资源