B4.《新产品质量培育之路》版权课程-2天

讲师资历

课程目标

课程大纲

《产品研发项目质量管理》课程大纲课时：2天X 6.5小时/天（尹义法版权课程，任何雷类均视为抄袭）一、培训收益1. 掌握如何策划与分解项目质量目标，能够实施质量目标与计划管理；2. 掌握质量预防与控制方法，通过实施工程阶段质量控制实现问题前移；3. 掌握实物阶段质量控制的流程与方法，实现精确高效的质量控制。二、学习内容1. 从用户与市场的角度理解质量的概念，以自身的视角定义产品质量的三个层次；2. 理解质量管理发展的历程，理解现阶段产品开发质量管理的核心思想与工具方法；3. 学习与借鉴汽车行业产品开发项目质量管理业务及质量控制的关键要点；4. 学习与掌握质量策划定义的主要工作内容，及实施的流程、工具与方法；5. 学习与掌握工程质量阶段的主要工作内容，及实施的流程、工具与方法；6. 学习与掌握质量实物质量阶段的主要工作内容，及实施的流程、工具与方法。三、课程特色专业性：授课老师有近15年中国主流汽车整车企业（第一阵营）产品开发项目管理实践经验，有系统性的构建企业产品开发与项目管理流程经历，熟悉国际上主流汽车企业产品开发及项目管理模式，有国际项目专业认证资历；针对性：将课程分为“基础知识版”和“应用实践版”，匹配客户需求，理论结合实践，知识结合案例讲授；系统性：老师精通美国（PMI-PMBOK）、英国（OGC-PRINCE2）及国际（IPMA-ICB）知识体系，能够融会贯通，结合使用，并从理念知识、现状诊断、最佳实践、工具方法、练习点评五个维度进行系统性的讲解；体验感：课程设计分组讨论，竞赛模式，将课堂实操练习与知识点高度结合，提升学习体验的同时增加知识掌握程度。四、课程结构与大纲课程导入1、质量管理概述思考什么是质量顾客视角的主观质量顾客视角的客观质量KANO模型汽车产品KANO模型分析案例产品质量三层次质量管理发展历程产品开发质量管理思想全面质量管理解读多种质量管理工具方法概览朱兰质量螺旋在汽车行业的实践汽车行业质量管理实践（质量控制地图）2、质量策划与定义产品开发过程概述产品开发流程整车产品开发流程（案例）零部件产品开发流程（案例）产品开发流程解读产品开发过程中的质量业务地图项目质量管理组织典型的项目组织形式集中式质量管理团队分段式质量管理团队质量团队的运作模式产品质量定位产品品牌与竞争定位产品功能与价格定位产品质量定位质量量化竞品分析竞品分析的目的汽车产品竞品分析的流程汽车产品竞品分析拆解策划汽车产品竞品分析试验策划竞品分析数据案例质量功能展开QFD基本概述QFD流程汽车部件产品QFD案例质量目标管理质量目标制定商用车产品质量目标乘用车产品质量目标质量目标制定与分解方法质量目标制定与分解案例质量控制计划质量控制计划模板质量控制计划案例问题排查问题排查的概念问题排查的流程问题排查的工具方法3、工程质量管理FMEA管理多方案管理DMU分析管理CAE分析管理SE分析管理技术评审管理数据管理设计变更管理特性控制管理样件样车管理（本章节占课程总量的40%，省略三级目录，如需请与讲师联系）4、实物质量管理MB匹配DTSOTS认可PPAP质量路试质量评价问题管理质量转段早期遏制（本章节占课程总量的35%，省略三级目录，如需请与讲师联系）五、课程答疑与项目辅导