《基于教练技术的管理辅导与培育下属能力》

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训提纲与教学大纲第一单元、管理教练技术与管理角色的认知及关系1、管理的本质与角色认知2、教练技术的概念及其功能价值3、管理教练与管理教练技术4、管理教练技术与员工培育的区别与联系案例测试：学员的管理教练技术基础第二部分、管理教练技术的实施要求1、管理教练者的素质要求与自我修练（信念与觉察）1.1管理教练者自身的素养要求案例分析：《你会选择哪位员工》1.2教练者心态、技能与知识个案分析：通过现场学员个案分析1.3管理教练者的四大信念体验练习：《人生是一面镜子》《遇见》1.4管理教练者自我觉察素养的重要性体验练习：《下属的需要》、《员工需要什么》工具分享：《自我觉察工具图》2、管理教练技术实施的五大黄金法则2.1被教练者永远是对的。工具分享：辅导下属的万能工具图2.2欣赏与赞美体验练习：欣赏与赞美体验练习2.3自爱与静心体验练习：静心方法练习2.4适当地停止个案分析：通过现场学员个案分析2.5选择与放弃个案分析：通过现场学员个案分析第三部分、管理教练技术的实施步骤1、建立关系：建立教练关系2、设定目标：导出主题和目标（SMART原则、CUP提问法、六层次逻辑系统法等）3、现实认知与心态调整：认识到现实的困难并将心态调整到最佳（积极心理学的应用）4、收集资源与制订行动计划：探索资源和对策方案并落实具体行动5、执行责任：SES系统个案分析：通过现场学员个案分析案例演绎：管理教练技术五大实施步骤的案例演绎。第四部分、管理教练技术实施的核心技能1、教练的聆听与区分技巧1.1聆听的重要性1.2被教练者演绎过程分析体验练习：教练聆听体验练习1.3教练的聆听原则与技巧1.4教练区分的方法体验练习--《小张的自白》2、教练的发问技巧2.1发问的基本技巧与方法案例分析：通过现场学员个案分析2.2教练发问话的两大基本架构小组讨论案例A--《如何对小王进行发问?》小组讨论案例B--《李总该如何向副总问话?》体验练习：面谈“能力”发问练习3、教练回应与反馈方法及应用3.1教练回应与反馈方法的核心技能环节体验练习：教练回应与反馈体验练习3.2标准化的回应模板案例练习--教练回应与反馈的应用案例练习第五部分、管理教练技术的两大工具1、1、九型人格工具在管理教练中的应用1、2、DISC人格工具在管理教练中的应用现场测试：学员的人格特质风格并作出调整建议第六部分、管理教练技术的综合分析与应用该部分视学员及时间情况，以课前调研收集的1-2个或1-3个标准教学案例，运用本课程所学管理教练技术进行全面的、具体的、综合性分析、讲解。