课程开发与设计专业训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

实施方式：角色演练、精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事、实战技巧课程历时七年，厚积薄发，充裕的现场演练机会，讲师犀利一针见血的点评，极具挑战的脑力风暴！已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是100%！！参加过课程的学员与企业均表示：1、廖衍明老师的课程比传统TTT更具实战性；2、与企业的关联度也更紧密，能够切切实实解决企业存在的问题3、回到公司马上就可以运用到实际工作中去，按照STT标准研发出来的课程直接解决企业问题和提升员工绩效，深得参加学员和公司领导的好评！！【课程大纲】一、成人学习特点解析与教学运用成人学习特点与原则认知心理学与遗忘曲线人本主义心理学对教学的基本假设二、培训选题从散弹到狙击，改善培训主题的精准度培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求STT专业案例分析案例一：企业究竟存在什么问题？案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？实战研讨：企业真实培训需求调研如何使培训调研结果更精确、更有针对性？如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化STT版权工具：《问题转换技术》三、内容规划以帮助员工改善绩效为目的的规划技术　培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间　STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比　比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型　岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务　以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！　帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升　实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》四、内容开发令领导、部门与员工心甘情愿全力配合企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师为什么领导不支持？为什么0部门不配合？为什么员工不支持？实证思想在企业培训内容研发上的应用STT专业视频欣赏：百事可乐员工训练标准教程08北京奥运会训练视频STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！STT在常见培训内容开发上的应用如何解决员工业务知识匮乏的问题？如何解决员工技能不足、不熟练的问题？如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？STT版权工具：《行为分析法》五、研发标准彻底清晰自己的培训怎么优化知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提研讨：培训质量现场研究、判断与预测如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？如何使培训内容更务实、更快见效？STT版权工具：《三线评判图》六、研发难题攻克企业知识型课程开发实践1.为何知识类课程屡屡遭受滑铁卢？2.成人学习心理与认知模式3.知识型课程与普通课程的差别？4.自检：内容繁杂枯燥无味、讲师表现力不足、组织方式单一…5.破解知识型课程，提升课程效果的三把斧6.企业知识型课程结构化信息提炼陈述问题，罗列知识点用逻辑树分解问题，分析知识点关联剪去所有的非关键问题与知识点运用概念树把知识分层;根知识/干知识/果知识提炼知识的核心/树立桩子/建立支架结构化分析与优化建议综合结果，提出切实可行的论据和建议7.结构化信息的表达：化繁为简、一图胜千言七、研讲分离标准化版权课件的快速开发与讲授流程课程包主要由哪些内容构成？培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？与培训目标对应的检验手段如何设计？培训课程开发中的常见问题：培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？换个人课件就没法讲，怎么办？临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？如何对内部培训课件进行版权化管理STT标准化课件的基本结构和讲授流程STT版权工具：《课程四步成型技术》八、课件设计商业版权级课件PPT设计训练STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观PPT版式的设计与选择STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》