培训时长 | 2 |
授课对象 | 小额贷款机构、金融机构业务人员、中高级管理人员、城市(农村)商业银行、邮政储蓄银行、村镇银行、农村信 |
授课方式 | 内训 |
金融机构支持实体经济、践行普惠金融、防范化解金融风险作为不冷的热点,小微企业作为实体经济与普惠金融体系的重要组成部分,金融机构创新发展小微金融显得尤为重要。而目前各银行同业跟风效仿,缺少发展思路及战略规划,客户基础差,征信机制不够健全,管理规范化、标准化、精细化不足等问题使得银行小微金融的开展面临严峻挑战。 那么,打造哪种小微模式才能真正助力本单位业务发展与战略落地?设计哪种小微金融产品以适用于本单位特定的客户群体?如何从信贷全流程出发,有效规避风险;真正实现放的出去、收的回来,有效降低不良率?如何快速
第一讲:信贷业务的开展
一、客户画像和产品设计
1. 客户画像的重要性
案例:小微企业贷、学生贷、医美贷的客户画像描述
2. 根据目标客户群设计不同的信贷产品
3. 信贷产品设计成功与否对于风控非常重要
1)申请资料
2)还款方式
3)信贷政策
案例:产品视角下的信贷风控
二、市场开拓和营销
1. 扫街
2. 网点广告
3. 机构推荐
4. 精准营销
案例:潜在客户的精准营销
三、申请调查
案例:贷款调查的基本流程
第二讲:信贷分析
一、硬信息分析
1. 财务分析——硬信息的主要来源之一
案例:资产负债表分析:以贸易、生产、服务型企业为例
讨论:权益交叉验证的结果分析
2. 信贷记录分析——硬信息的关键来源之一
案例:如何阅读人行征信报告
3. 交易流水分析
案例:银行流水、POS流水、电商购物流水、用户访问量PV/UV量分析
4. 其他类流水分析
案例:OA系统提供商、阿里巴巴的钉钉作为贷后管理的关键性抓手
二、软信息分析
1. 人口统计信息
案例:可量化的人口统计等相对静态的软信息
2. 社交网络和行为信息
案例:可量化的社交网络和行为等相对动态软信息
三、还款意愿量化方法
1. IPC信贷不对称偏差分析法
案例:不对称信息偏差分析案例
2. 还款意愿货币化方法
案例:还款意愿货币化分析案例
四、全面风险管理
1. 内部操作风险
2. 市场风险
3. 流动性风险
4. 集中度风险
5. 渠道风险
讨论:全面风险管理体系
第三讲:现有信贷方法的优缺点与改进建议
一、传统信贷的优缺点和改进建议
案例:传统信贷的改进:交叉检验
二、IPC信贷的优缺点和改进建议
案例:IPC信贷的改进:大数据技术的应用
三、“信贷工厂”的优缺点和改进建议
案例:信贷工厂的改进:轮岗制
四、巴塞尔协议模式的优缺点及改进建议
讨论:巴塞尔协议体系
五、大数据风控模式的优缺点和改进建议
案例:京东金融
案例:阿里巴巴
六、基于传统信贷、IPC信贷、“信贷工厂”、巴塞尔协议和大数据风控模式融合的展望
互动:融合架构构想
第四讲 信贷的审批决策
1. 信贷审批委员会决策模式
案例:信贷审批委员会决议表
2. “信贷工厂”审批模式
3. 大数据风控自动审批模式
案例:相对完整的自动审批决策系统
案例:大数据风控下的贷款定价
第五讲 信贷的贷后管理
一、信贷的合同签订及贷款发放
1. 信贷放款流程及风险管理
2. 放贷的资金来源模式
二、风险监控预警
1. 风险监控预警流程
2. 贷后监控的主要内容
互动:典型的预警信号
三、信贷的还款阶段
案例:不同的还款支付方式
四、逾期管理和不良资产处理
1. 逾期管理的流程
2. 逾期客户管理
3. 逾期的催收流程