培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 企业、事业单位、政府部门、企业大学及培训机构的培训管理者、组织学习与发展人员、教学教务人员、人力资源 |
授课方式 | 内训 |
当今社会,是互联网时代,是VUCA时代。 互联网颠覆之火几乎燎原,各个领域都被震荡,我们的培训也未能幸免: 曾经经典的能力素质模型、ADDIE等,逐个被拉上挑战台,接受“互联网思维”的批判; “永远做不完,也要做下去”的培训体系更是受到抨击,“体系无用论”甚至成了某些培训人自我解脱的免死令牌。 某业界大咖直言:与其我们“劳民伤财”做培训体系,不如专注于能看得见的战略发展、环境挑战和业务问题 我们要说的是既要“仰望星空”,也要“脚踏实地”,结合企业实际,选择两只脚正常的走路,才能一步一个脚印,即使
第一讲:互联网VUCA时代的培训管理
一、新时代对培训的冲击
二、传统的培训体系面临的挑战和出路
1. 企业和学员对培训的不同需求
2. 主流的学习方式及对比盘点
3. 学习方式的多元化、移动化、碎片化和社区化
4. 讲授知识为主转向经验萃取获得
三、新时代培训体系构建的必要性
四、新时代员工与培训管理者的角色认知
1. 员工:从被动接受到主动参与
2. 培训管理者:重塑培训思维
3. 员工发展顾问+事务专家+业务伙伴+变革推动者
五、大数据时代/个性化
六、培训资源的多元化
七、培训实施的碎片化
案例分享:时代光华、云学堂与思酷学习平台建设之我见
案例分享:某著名企业大学培训管理平台建设实践
案例分享:培训管理与培训价值证据链
第二讲:互联网VUCA时代培训体系构建之培训体系规划
一、新时代的自我定位
二、新常态下培训体系规划的五大误区
三、万米高空俯览培训体系的整体结构
四、新时代的培训体系建设总体思路
1. 规划蓝图
2. 背景思考
3. 建设路径
4. 培训体系三大基础资源框架搭建计划
1)标准化课程库搭建计划
2)多能型讲师库搭建计划
3)评估与激励系统搭建计划
五、互联网VUCA时代培训体系的构成要素:棒球场模型
1. 关键成功因素
2. 培训企划平台
3. 培训运营平台
情景模型:培训体系搭建的困惑?--某跨国企业大学执行校长的思考
4. 互联网技术和大数据思维
1)线上建设
2)线下建设八大步骤
第三讲:互联网VUCA时代培训体系构建之培训需求分析
一、静态需求和动态需求
二、培训需求鉴定的四种方法
1. 问卷调查法
2. 访谈法
3. 头脑风暴法
4. 绩效分析法
案例分析:某500强企业典型岗位的静态需求
实战演练:静态需求鉴定练习
四、从静态到动态的需求分析逻辑关系一览图
五、动态需求分析三大原则和六种方法
案例分析:动态需求分析案例——某著名企业培训需求调查分析体系
小组研讨:动态需求越少说明体系越成熟吗
六、用数据说话:培训需求的量化管理
案例分析:培训需求量化的结果及其解读方法
实战演练:培训需求量化分析练习、点评
实战演练:通过A企业背景,完成培训需求分析。
需要关注以下维度:
1. 需求分析四个层次
2. CEO的真正关注
3. 如何获得企业真需求
4. 战略解读
5. 员工绩效/学习行为分析
6. 从学习地图到知识图谱
7. 让一切可视化
7. 迭代:需求也能持续校正
第四讲:互联网VUCA时代培训体系构建之课程体系、讲师体系
一、课程体系构建方法
1. 困惑培训管理者的恶性循环
2. 课程体系三大基本结构及设计要求
3. 建立内部课程甄选标准
4. 课程快速研发
延伸阅读:名词与释义
5. 标准化课程体系的内在逻辑
6. 运用速赢价值流分解技术
7. 培训课程体系的分类原则及方法
案例分析:某500强企业课程体系构建实践
实战演练:课程体系设计练习
二、讲师体系构建方法
1. 讲师体系构建之“快速”与“高水平”的融合之道
2. 新时代的师资管理:南拳与北腿,
3. 内部师资培育与管理:内部讲师教练术
案例分享:某著名跨国企业的培训人员能力培育与开发项目
研讨与延伸:
1. 培训课程与师资管理中的KPI
2. 讲师培养:巧妇能炊
第五讲:互联网VUCA时代大数据构建与培训管理KPI
一、培训管理进入大数据时代
二、培训管理常见的KPI指标
三、培训管理KPI分类及计算
案例分析:培训管理KPI定义、公式及其应用
四、如何构建培训管理的KPI数据模型
五、未来培训管理的发展
1. 中国企业能力培养的三大发展趋式
1)离散式-培训体系建设模式
2)整合式-学习地图
3)聚集式-任职资格与人才培养体系
2. 培训运营管理的项目化运作
案例分析与练习:XX公司培训项目运营管理实例并设计
六、新时代培训数据的作用
七、培训大数据应用
案例分析:培训管理常用的数据解读
八、下一代的企业学习模式:智能学习
案例分享:百度发布智能学习解决方案
案例分析:智能学习下的培训管理
第六讲:互联网VUCA时代培训体系构建之培训计划制定
一、互联网VUCA时代,培训计划的特点
二、培训预算及其要求
三、如何制定培训预算
案例分析:某500强企业新时代的培训计划
四、培训计划制定的思路,方法和要点
1. 培训计划制定的总体思路
2. 年度培训计划的制定方法
1)滚动计划法
2)网络计划法
3)投入产出法
3. 年度培训计划制订要点
实战演练:培训制定和推广练习、点评
第七讲:互联网VUCA时代培训微课程设计与开发
1. 微课程的六大特点——无“微”不至
2. 微课程有效开发的流程
案例分析:微课程一二三
实战演练:微课程开发练习和点评
讲师释疑⑥:培训计划制定中的常见问题与解决对策
第八讲:互联网VUCA时代培训体系构建之培训实施与评估管理
1. 全流程评估思维
2. 全流程评估八模块
3. 新时代柯氏培训评估理论新解
案例分析:真正的三、四级评估实例
实战演练:三、四级培训评估练习和点评
4. 新时代的培训管理工作之变革
5. 常见的培训报表大数据解读
6. 如何利用互联网思维营造培训氛围
第九讲:互联网VUCA时代培训体系构建之实战演练
案例分析:A企业培训体系现状及遇到的问题与挑战
依据演练案例,设计A企业在互联网VUCA时代培训体系构建方案,要求:
1. 构建课程体系:建立A企业的课程菜单
2. 设定A企业岗位静态需求(以重点岗位为主)
3. 制定A企业的培训计划
1)需求到计划:确定你公司的需求(按部门、职位类型、职位级别来查询)
2)按照需求制定培训计划
4. 执行和管理你公司的培训计划(请思考如何加入互联网+特点的元素)
5. 知行合一:改变才是硬道理——课后行动计划