★ 理解中美关系发展的底层逻辑 ★ 理解中国内循环将会对资本市场的影响 ★ 理解银行业面对的挑战与机遇 ★ 理解中央高层对金融业的定位 ★ 理解当前房地产市场的走势与发展 ★ 帮助您从中发现经济发展的规律 ★ 帮助您洞察中国经济...
授课对象:银行中高管、客户经理、主管
本课程也会在课程中从经济学的理论分析到具体的经济热点,让受众学院深入浅出的理解中国经济发展模式与宏观经济发展机理。● 掌握中国经济发展的四个阶段的特点与发展动力 ● 掌握自国内大循环与国内国际双循环经济体系建立的背景 ● 掌握当前经济发...
授课对象:金融机构、国企、民企、政府
1.提高认识:了解银行业中客户经理的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感。<br />2.认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。<br />3.思维转变:改变银行业传统的推销思维,以产品和任务...
授课对象:支行长;理财经理;客户经理;个人客户经理;大堂经理;综合柜员等营销人员。
▲ 了解营业网点文明规范服务评价体系CBSS 1000 3.0 ▲ 掌握营业厅服务礼仪及规范核心及标准 ▲ 提高客户投诉处理技能及抱怨化解技巧 ▲ 针对性加强各网点综合服务能力 ...
授课对象:银行全员
1、思维转型:帮助学员正确认知私人银行 2、知识强化:针对性的进行知识讲授提炼 3、技能夯实:强化夯实私人银行管理方法 4、发掘规律:掌握高端客户定制销售实务 5、持续服务:强化私人银行客户沟通流程 ...
授课对象:金融精英
● 了解柜面业务操作风险,学会如何在业务中防范风险,提高操作和法律风险防范能力 ● 通过案例分析,总结经验教训,提高员工的工作责任心,增强操作风险的防控水平 ● 提升法律素养,提高他们在实际业务中防范、控制和处理法律风险的能力...
授课对象:银行法律合规、信贷业务、风险管理、资产管理(保全)及相关业务部门的中高层管理人员、相关业务部门等工作人员
树立战略意识,理解当前行业环境,深刻理解国家经济政策;把握投资动向,深刻理解当前的经济热点事件并用于指导工作;...
授课对象:银行业从业者、中高层管理者
● 为客户经理达成考核目标提供工具和武器 ● 为客户经理个人能力提升提供方向和案例 ● 为客户经理团队合作提供机会和战场 ● 提升客户经理交易银行业务营销技能 ● 为银行营销交易银行业务提供开创性方向和具体模型...
授课对象:商业银行对公客户经理、对公产品经理、中台营销推动部门负责人
案例贵在实用实际,结合网点柜面实际业务;重在案例内容讲授透彻,学生会用到实际业务中。...
授课对象:运营业务风险识别、电信诈骗类案件防范、涉及反洗钱、网点查冻扣等业务人员
通过百佳网点打造,实现网点服务如下目标: (一)快速建成“百佳”标准网点 (二)提炼网点特色文化,打造文化氛围,以文化驱动服务 (三)优化网点功能分区布局,改善服务环境 (四)提升网点整体服务规范和职业标准 (五)查缺补漏,收集评选文件 (...
授课对象:网点各岗位人员