1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根...
授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员
1.思维转型:通过网点管理者面临的四大危机解读,带动学员积极思考管理的价值与意义,从思维层面真正转变成优秀的管理者 2.角色定位:学习并掌握四类管理者风格以及管理者的四大定位,能够有效识别个人管理风格,并学会管理风格的弹性运用 3.网点...
授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任
思维转型:通过对新常态下银行网点的竞争分析,帮助学员建立管理者的经营和管理意识,培养良好的网点管理者思维框架 网点定位:通过深入剖析客户、产品、形象、战略,帮助学员建立服务营销定位理念,能够精准完成网点的市场定位 经营战略:...
授课对象:分行行长、支行行长、网点负责人、各部门负责人
1.战略层面:厘清网点核心价值,构建网点战略地图 2.策略层面:核心客群痛点解析,经营策略精准定制 3.执行层面:精准客群分层管理,营销策略切实可行 4.思维层面:培养主动经营意识,掌握经营管理模型 5.机制方面:兵马未动粮草先行,...
授课对象:二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员
1.大数据思维:培养学员银行经营的互联网思维,正确理解大数据的含义。并且掌握在后互联网时代,如何有效运用大数据思维做好存量客户的服务 2.存量价值:从“数据大”到“大数据”的转化,让存量客户发挥真正的价值,提升网点客户贡献度 3.营销策...
授课对象:网点负责人、银行客户服务部、条线行长
<p>1、 学习领导力的基本概念;</p><p>2、 了解优秀组织和企业的领导力建设方法</p><p>3、 领导力修炼的5个步骤</p><p>4、 掌握如何用领导力驱动行动力的心法</p><p>&nb...
授课对象:银行管理干部,特别是分支行行长
★ 掌握简单、直接和有效的沟通方式,减少内耗,营造融洽团队氛围; ★ 树立正确价值观和使命感,导入正能量,增强员工忠诚度和归属感; ★ 建立团队互信,促进部门之间协同合作,培育积极进取的企业文化; ...
授课对象:企业管理者、部门骨干、业务精英
1. 学习2项知识:喜迎新时代下机会和挑战并存,学习HR专业法律知识和风险控制技能。 2. 掌握2项技能:拓宽分析和解决问题思路和方法;选择适合本企业人力资源管理模型; 3. 增强2项意识:清晰人力资源管理发展趋势和定位,增强业务...
授课对象:人力资源总监、经理;企业中高层管理者。
<p>认识:互联网+形势下管理转型的必要性与重要性;</p><p>学会:与当前企业相结合的管理思维与方法论;</p><p>掌握:互联网+管理创新的具体操作思路与方法;</p><p>提高:互联网+形势下企业各阶层领导的组织管理水平;</p><...
授课对象:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。
课程目标: ● 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力和洞察力; ● 妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的技巧; ● 正确的认知他人情绪背后的出发点,从而在工作中建立优质、高效的人际关系; ...
授课对象:中高层