商务礼仪与职业素养塑造
孔子曰：质胜文则野,文胜质则史,文质彬彬,然后君子，在孔子看来，一个优秀的人，要具备良好的道德品行，同时也要通过“衣冠礼仪”这种外部表象传达与内部相一致的信息， 才能是优秀的人，因此，无论身在职场还是日常生活中，“不修边幅”并不是什么优秀...
授课对象：职场人士
阳光心态塑造 ——“七心向阳”，传递职场正能量!
为什么千挑万选回来的新生代员工，因为早上不想起床、一个电话就辞职? 为什么有些核心骨干员工，经常身在曹营心在汉、老会拖工作后腿? 还有很多为什么?——其实，都是“心态”惹的祸! 心理专家说：“在未来的人生世界里，态度是最根本的竞争力!...
授课对象：中基层管理人员、普通员工
巅峰销售心态塑造
体验式培训是个过程，是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。体验式培训在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度，深植于内在的情绪、沉重的价值观，并产生共鸣和反思。 体验式培训师既让人兴奋又富有挑战性的，在整个课程中，学...
授课对象：客户经理、销售经理、营销人员、销售主管、一线服务人员
银行员工星级服务礼仪塑造
礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人，能够建立和谐的人际关系，营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围，从而让企业形成一种核心竞争力。所以，现代职业人有责任，也有必要让自己加强礼仪的修炼...
授课对象：银行从业人员、新员工
《业务目标跟踪管理与领导力塑造》
为什么团队凝聚力不足？为什么执行力不强？为什么工作意愿度不够？根本原因是领袖管理者领导力不足。凝聚力是表象，领导力是核心，执行力是结果。心没在一起，所以业绩结果平平淡淡。没有稳定的团队就没有稳定的业绩，达成组织绩效目标，拥有一支精英团队必不...
授课对象：营销总监、销售经理
《职业形象塑造与商务礼仪运用》
商务礼仪是企业员工的必备技能，客户对员工的礼仪表现及服务技能有越来越高的要求和期待。如何让员工掌握更全面的商务礼仪与接待服务技能，进而促进企业的服务力提升，推动客户服务能力提升？如何提升员工的商务礼仪规范、服务技能，同时需要结合不同的客户类...
授课对象：全员
带领富有战斗力的团队-教练型管理者塑造
本课程根据ICF（国际教练联盟）的11项专业教练能力与技术设计。 教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简言之，是通过教练式对话，帮助人们深入理解自己，理解他人，激发出内在的动力，潜力和变革的愿望。教练的理念和技术将会使您的...
授课对象：各层级管理者
教练型管理者塑造
本课程根据ICF（国际教练联盟）的11项专业教练能力与技术设计。教练是当今人才和领导力开发的新领域。什么是教练？简言之，是通过教练式对话，帮助人们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望，从而实现自我思维与行为上的改变。 ...
授课对象：各层级管理者、骨干员工
银行商务礼仪与职业形象塑造——有“礼”行天下
不学礼,无以立。从个人修养角度，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现；从道德的角度，礼仪是为人处世的行为规范；从交际的角度，礼仪是人际交往中适用的一种艺术；从审美的角度，礼仪是一种形式美，它是人心灵美的外在表现。在银行业市场竞争日益激烈的...
授课对象：银行各部门经理、网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员等
塑造高职业素养的6个好习惯
随着90后95后成为了职场主力！ 年轻的他们不管成长背景、思维模式、工作的动机都跟70、80后不一样。 此时企业给新生代的他们塑造的职业素养模式，也建立在他们的不同上，并在不同引导到与企业文化的匹配中，以便企业与他们的合作互动能更顺畅。...
授课对象：各企业、单位中基层领导、员工
