● 掌握美学营销销售环节的应用 ● 掌握色彩的基础和搭配规律 ● 掌握顾客的类型和搭配视窗管理 ● 掌握服装风格类型和搭配视窗管理 ● 掌握场合搭配和顾客类型的结合方法...
授课对象:店长,区域经理,零售经理,培训经理
课程收益: 【精准决策】运用大数据的财务分析方法,提高企业决策质量,降低决策风险,在数据中找问题,在问题中找方法 【业财融合】让业务部门和财务部门由“业财分离”变成“业财融合”,让财务成为业务专家,让业务成为财务专家,一起助力企业发展 ...
授课对象:财务总监、财务经理、投资人、总经理、部门经理等经营人员
● 学员能掌握制作PPT的正确顺序 ● 学员能了解单色系色彩搭配的特点 ● 学员能选择合适字体,演示基础文字排版 ● 学员能演示运用版式设计四原则美化PPT ● 学员能演示运用图标和图片美化PPT ● 学员能陈述“简单是美”PPT...
授课对象:管理者、商务人员、讲师
本课程,可以帮助学员: ● 学会谈判的重要性。 ● 掌握采购谈判的策略,作为谈判人员如何掌控局势完成谈判。 ● 掌握谈判中的让步策略,何时让步、如何合理让步。 ● 如何打破僵局,改善谈判结果。 ● 洞悉谈判过程中出现的势力强弱、控...
授课对象:企业分管采购与供应链的总经理、副总经理、采购/供应链总监、采购经理、供应商开发工程师等专业人员,物料部门、质量部门等参与供应商开发的相关人员。
本课程,可以帮助学员: 通过本培训,将使学员学会如何实施库存管理,尤其是库存控制方法及降低策略,有效控制库存和供应链总成本,提高企业对市场的快速响应能力,帮助学员从供应链管理目标出发,掌握库存管理的理论与方法,最终提升库存控制人员的管理水...
授课对象:企业物料管理、库存管理、仓储管理及供应链管理人员。
在银行竞争日益白热化,以及网络金融迅猛发展的时代,客户对银行服务的要求越来越高,而服务期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及客户投诉抱怨比例的上升,网点人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧,以有效预防为主,妥当处理为本,转怒为喜为宗旨,追求...
授课对象:支行行长、大堂经理、柜员
● 每个场景均有案例支撑,给学员以代入感,举一反三,结合自身的工作情况进行谈判策略的制定,并能够对常见问题进行反思及规避。 ● 系统的把握:谈判时机、谈判的完整策划步骤和商务谈判三部曲(开局、中期、后期)科学的方法论;帮助有经验的谈判人员...
授课对象:谈判技术专家,商务经理,客户经理,产品经理等(有3年以上谈判实战经验)
学员掌握和各类人打交道沟通的基本原则,和本部门同事、其他部门同事、领导、下属、公司客户等等沟通时能够做到高效沟通; ● 学好沟通既能彰显学员自身的综合素质,又能提高工作效率,化解矛盾; ● 掌握解决问题的有效工具,提供和平相处的平台,帮...
授课对象:希望提升沟通技巧的服务岗一线人员、企业管理人员
树立员工的危机意识、建立积极主动的客户服务心态; ● 讲授影响投诉处理效果的关键因素、使其正确认识客户投诉,提升应对客户投诉沟通技能; ● 结合常见投诉案例训练学员体察客户心理,提高投诉处理满意度; ● 使学员们真正能够“学以致用”,...
授课对象:客服人员、客服主管、渠道主管、一线的销售或服务及相关人员
● 了解我国信用卡行业发展背景 ● 当前监管机构对信用卡行业的解读 ● 掌握并运用外拓营销套路、开展营销 ● 运用多元化外拓营销 ● 深挖客户背后的潜在价值,使其推荐更多的客户 ● 识别前端营销风险,避免潜在风险...
授课对象:商业银行外拓客户经理;信用卡中心营销团队主管. 客户经理