本课程系统的介绍了国内外不良资产催收现状和最新趋势,从组织系统和技能提升两个层面,结合不良资产清收趋势和案例,讲解专业化的催收体系和实用化的最新谈判模式并对最新的催收技巧进行训练,为银行搭建专业化的催收体系、进一步提升催收能力打下坚实基础,...
授课对象:银行各支行负责人、客户经理、不良资产清收人员
● 熟练掌握常用公文的写作技巧; ● 熟练掌握公文写作的构思与行文方法; ● 有效提升借助公文来办理公务的能力; ● 有效提升受训单位的公文规范化程度; ● 有效提升书面沟通的意识与能力。...
授课对象::政府部门、企业单位、机关团体使用公文沟通和办理公务的其他人员。
● 通过培训,让学员了解并掌握电话销售流程和技能,能够接听客户咨询,并引导客户成交 ● 通过培训掌握电话销售技能,学员能够根据银行提供的客户资源,主动进行客户拓展 ● 通过服务和销售技能引导客户合作,达成销售业绩 ...
授课对象:支行网点客户经理,电话呼叫中心坐席员工
● 学习了解微课的作用标准和形式,加深对微课的特点和价值的认知 ● 学习掌握微课开发三轮聚焦和两个目标,提高微课开发设计精准度 ● 掌握微课干货精炼4S法,学习知识萃取和加工的技巧并熟练运用 ● 掌握微课内容呈现的3种方法,提高微课呈现准确...
授课对象:企业内训师、兼职讲师、职业培训师、企业员工或对微课制作与设计有需求的职场人士
● 知晓PPT运用不当的表现和好的PPT设计的标准 ● 熟练掌握PPT模板选用的原则和方法 ● 知晓PPT文字设计的原则,并熟练掌握5种文字设计技巧 ● 了解PPT图片选择的原则,并熟练掌握9种图片设计技巧 ● 认识色彩搭配的原则,学习PP...
授课对象:企业内部讲师、对PPT制作有需求的职场人士
● 掌握演讲魅力形象塑造技巧,增加演讲气场,提升演讲自信心 ● 学习5种演讲开场技巧并熟练掌握,增加演讲吸引力,提升开场精彩度 ● 正确认识演讲紧张,掌握4个阶段化解紧张的技巧,提高演讲控场能力 ● 掌握语言魅力提升的4种技巧并熟练运用,提...
授课对象:企业董事长CEO、中高层管理者,对公众表达、商务演讲有需求的职场人士
● 掌握感性互动9大教学方法和操作要领并运用,提升授课生动演绎水平和精彩度 ● 掌握并运用3大精加工方法提炼课程核心知识点,升级课程内容 ● 学习三大类教学互动技巧并熟练运用,提高互动教学精准性和有效性 ● 学习4种课程结尾趣味回顾操作流程...
授课对象:企业内训师、职业讲师,对培训技巧有需求的职场人士
提升医院的品牌及核心竞争力 树立医院专业而统一的患者服务形象 掌握医患咨询沟通等服务接待礼仪 提升参训人员整体职业素质,打造行业之美好形象 获得医患信赖,树立行业卓越的品牌形象...
授课对象:医院医师、护士、导医、行政后勤人员等所有医院工作人员
● 帮助学员树立每个项目管理者必要的谈判观念 ● 引导学员从模拟演练中掌握赢得各方支持和帮助的技能 ● 增进项目团队在谈判过程中的团队意识 ● 提升学员辨识谈判角色的认知能力 ● 学习各项目谈判进程应起到的作用和原理 ● 帮助学员...
授课对象:项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员
认知商务谈判流程、方法论与核心理念 ● 规范商务谈判模式、流程与方法 ● 提升谈判中的沟通技能 ● 了解谈判整体流程,利用关键节点创造有利时机; ● 能够自主制定谈判方案,明确谈判目标; ● 掌握讨价还价技巧,并智破障局、僵局和...
授课对象:采购人员、销售人员、客户经理、产品经理、销售经理