● 帮助学员通过数据分析和5大步法,从终端市场的4指标和8要素找出业绩增长的机会; ● 本课程正是着眼于学员在工作遇到的实际问题,通过专业方法论及工具帮助学员解决这些问题,实现终端生意的迅速提升 ● 从实践中提练的终端生意管理的精髓,理...
授课对象:区域经理、城市经理、一线营销人员
●了解沟通的概念,深刻认识高品质管理沟通的重要性。 ●掌握与不同风格的对象如何沟通,提升在工作情境下的沟通品质。 ●了解上级、平级、下级沟通的原则,能运用与不同层级进行沟通协调的技巧,解决沟通协调中的各种问题; ●能运用教练沟通技巧去...
授课对象:中基层管理人员
课程收益: ● 学会对电话营销的正确认知,找到工作成就感 ● 销售邀约人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 ● 销售邀约人员根据客户类型设计与客户沟通的应答话术 ● 掌握升级版电话营销技巧的核心内容 ● 掌握升级版电话邀约每个流...
授课对象:区域经理、销售经理、销售主管、大客户代表、客服人员等。
课程收益: ● 传统中小企业会议营销瓶颈、误区及一对多销售破局; ● 会议营销的基本知识、核心、逻辑梳理以及会销孵化器模式; ● 成功举办销售会议的精彩演绎和执行—体验促销售模型; ● 系统的、科学的会务体系是成功会议销售的保证; ...
授课对象:所有销售者,包括:总经理、营销总监、招商总监、区域经理、销售主管等。
● 充分认识沟通的重要性,增强主动沟通的意识 ● 认清沟通障碍,轻松破解沟通迷局,实现高效沟通 ● 掌握沟通方法和技巧,增强人际关系 ● 降低组织沟通成本,提高组织运行效率 ● 促进团队内部和谐,提升团队凝聚力 ● 掌握不同类型人...
授课对象:需要提升技巧的各级人员
● 掌握培训的原则和企业内训师定位 ● 掌握舞台呈现的运用要点和授课技巧 ● 学习如何灵活运用各种培训手法,掌控培训课堂 ● 学习如何提升课程演绎技巧的方法 ● 通过课堂练习及试讲发表,使学员得到完整的知行合一的体验...
授课对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干
● 通过本课程学习,采用边学边练的方式,让学习者: ● 掌握自上而下的、全流程的课程开发技巧,提高课程开发效率; ● 通过五问法,明确是否达成课程目标,让内容更系统并具有说服力; ● 初步掌握教学手法设计的全流程,让内容演绎的生动性;...
授课对象:业务岗位从业经验2年以上的专兼职讲师、业务专家、管理人员
课程收益: 1、 深刻理解5G时代优质服务的重要性 2、 通过用户心理分析掌握客户的需求 3、 掌握营业厅工作岗位的闭环服务流程 4、 能够在工作中运用客户维系的相关技能,如客户心理、服务礼仪、沟通技巧、投诉处理技巧、客户关怀等,以...
授课对象:营业厅的柜员、大堂经理、厅经理或主任
课程收益: 1、让学员认识到投诉是一种特殊且重要的服务; 2、掌握客户投诉处理中服务的技巧(看、听、说、动、微笑等) 3、掌握客户投诉心理及情感需求,让大部分投诉处理在萌芽期 4、掌握客户投诉类型及相应处理技巧 5、掌握客户投诉处...
授课对象:客服人员、销售人员、投诉处理人员
课程目标: ● 招商引资的运营理念 ● 招商引资的具体形式 ● 招商引资的新情况与新特点...
授课对象:董事长、总经理、总监、股东