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24年高级客户服务管理实战经验 曾任：美的集团（中国营销总部）丨服务管理经理 曾任：泛华保险服务集团（亚洲最大保险中介）丨客服中心副总经理 曾任：金域医学检验集团（医检行业头部企业）丨客服总监 曾任：深圳润迅（服务外包头部企业）丨首席咨询专家、战略发展部总经理 ▼ 多家知名企业客户服务管理领域特邀讲师：华为、卡特机器、招商信诺、华帝、创维、比亚迪、港华燃气、美保科技、美的等
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