张红娜:内训师TTT

张红娜:内训师TTT

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授课讲师:张红娜

讲师资历

培训时长 0
授课对象 内训师
授课方式 内训

课程目标

快速掌握需求调研方法及培训需求诊断,真正挖掘培训培训需求,解决现实问题

课程大纲

一、培训需求诊断与调研:1、培训需求诊断和调研的四种方法介绍;2、鱼骨图分析应用;3、培训需求访谈;4、剥洋葱法;5、调查问卷设计及分析;二、课程设计:1、案例收集及整理;2、授课方式选择及运用;三、授课技巧训练:1、突破演讲的紧张情绪;2、演讲控场应对技巧