培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业销售管理人员,经理,一线销售人员 |
授课方式 | 内训 |
? 认识到自身销售能力提高的关键途径
? 吴水良老师 江西经济管理干部学院“市场营销”专业毕业,? 高级营销师;? 浙江大学(MBA)工商管理硕士? 某中美合资企业营销总监? 浙江省培训师协会理事? 浙江省中小企业究院的营销管理专家,首席营销培训师,咨询师.? 中国企业家哲学研究会副会长? 浙江大学特邀讲师? 中华讲师网品牌讲师? 在十二年的销售与销售管理中擅长门店管理,销售技巧,营销渠道的开发和管理,销售谈判,老客户与大客户的销售技巧,营销人员实战技能提升,以及强势销售团队的打造,多家培训机构合作老师,曾接受过国内10多位顶尖的营销管理,品牌营销大师的指导,也汲取了很多知识精华,多家培训机构合作老师,曾接受过国内多位顶尖的营销管理,品牌营销大师的指导,也汲取了很多知识精华真正经历读万卷书——行万里路——阅人无数——名师指路——自我觉悟完整过程,同时更是一直致力于企业的经销商团队管理、渠道营销模式、终端店面销售实战技巧以及行业促销活动的研究,在渠道销售团队的打造、经销商管理以及渠道深耕、终端促销活动的策划、组织等都有丰富的实战操作经验。? 先后参与、组织创建了一些大型企业、知名企业的渠道营销实战课程体系和营销培训组织架构体系。目前已成功服务过多家企业,150余一二线城市经销商。 ? ? 培训收益? 清楚自己应该拥有什么样的心态? 通过高效沟通让客户认可你,? 找准有效的销售目标? 发现客户的真实需求? 针对性影响你的准客户? 有效排除客户异议和针对性促进客户成交? 认识到自身销售能力提高的关键途径? 一、营销理念1,营销=销售?2,营销的三个阶段,3,营销思维的区分,4,销售过程中销的是什么? 二、销售员的心态与基本素养1,什么样的销售员会遇到什么样客户,2,成功销售员必备的四种态度,3,成功销售顾问应掌握的知识,4,自我素质(基本素养) 必备的四大素质 三、销售顾问时间管理1,有效的时间管理造就成功的销售员,2,设定目标,3,拟定计划,4,实施执行,5,反馈总结,四、销售顾问的团队精神意识1,企业成长的四个阶段,2,一阶段:团队认知,3,团队在谈判中的作用,4,关于团队做的逻辑 五、实效的销售沟通技巧1,沟通的三要素2,沟通的5个要点3,沟通的正确的肢体语言4,听力的五个层次,5,为什么要倾听客户的声音,6,沟通中的10种障碍及处理方法 六、如何找准有效销售目标1,确定目标客户的技能,2,检测你的专业销售思想和技能认识,3,如何界定区域市场的销售目标与计划 ,4,客户目标搜寻和目标源积累的技巧 七、顾客类型和关系判断1,销售人员分类的五种形态与所处阶段,2,销售人员为何失败 ,3,关键人物4,顾客类型和应对方法 八、如何发现客户的真实需求1,客户的购买动机,2,需求分析技巧3,通过价格分解留顾客,了解需求的基本原则4,通过价格分解留顾客 九、顾客异议与抱怨的处理1,客户抱怨处理技巧,2,处理价格异议的方法,3,如何预防客户抱怨,4,处理投诉三部曲 十、如何呈现技能优势达成销售1,呈现销售优势专业方法,2,满足客户的特殊需求服务(差异化服务)3,获取客户好感的六大法则 4,倍增业绩的六大原则