陈阳:《战略运营管理》

讲师资历

课程目标

清楚认知总经理的职责 掌握建立企业自动化运营体系的知识与技巧 掌握战略制定、运营体系建设、激励体系等具体工具与方法 

课程大纲

一、对岗位的认知与理解——总经理的角色定位 1. 中小企业事实上普遍缺失总经理 2. 总经理的责任与使命 3. 企业全面经营管理各要素详解二、战略与布局--决定企业成长的边界    1. 传统战略构架套用中小企业的困境与悖论 2. 适合中小企业的战略核心三要素模型 3. 客户布局：中小企业必须具备客户管理上的六大基础工作 4. 产品布局：产品战略是中小企业成长的根本 5. 人才布局：企业人才培养体系决定企业的成长边界 6. 人才到底怎样培养-新兵培养核心五大关键 7. 人才到底怎样培养-管理精英训练营如何打造 实例分享：客户管理核心六大基础工作，人才培养体系具体案例展示 三、运营与绩效管理--支撑业绩百分百实现 1. 员工管理核心三要素模型 2. 企业管理的源头-目标管理 3. 总经理到底如何有效掌控企业实现业绩目标-利润是设计出来的，也是控制出来 4. 企业到底怎么才能赚到钱--管理层要弄明白企业是怎么赚钱的，如何才能赚更多！ 5. 绩效考核表设计方法实例展示 6. 管理的最大价值是在企业建立发现问题解决问题的运营体系 现场演练：总经理及各部门负责人目标管理卡、绩效考核表实例          经营复盘会实例四、激励--分钱要分对才能真正激发人性   1. 分钱有效的三个核心框架 2. 一对一的绩效合同才能驱动人心 3. 适合中小企业分钱的技巧-增量与节约机制设计 4. 合伙人与内部创业（阿米巴经营）才能帮助老板做好平台，做大企业