培训时长 | 0 |
授课对象 | 所有管理者 |
授课方式 | 内训 |
快速掌握咨询顾问们都在用的解决问题和汇报提案的工具方法。
假设思考五步法,快速成为问题解决高手 时间:1day 课程背景 快速解决自己所负责领域的某个业务问题,是一名管理者对企业最基本的价值体现,在时间内就要解决一个看似较为复杂的业务问题,只能凭经验和直觉先提出一个解决方案,然后再来收集信息,证实或证伪该方案的可行性,因此称此方法为“假设思考法”。 本课程所讲的方法源自麦肯锡的结构化思考方法,但是许多朋友在看完了《麦肯锡意识》、《麦肯锡方法》、《麦肯锡工具》这三部“洗脑、洗手、洗脚”的书之后,对如何应用假设思考法还是一头雾水,不得要领。现在,樊老师将这套方法总结成五大步十小步,并从头到尾用一个实际工作中的案例将所有工具方法串联起来,教你简单快速地上手使用它。 培训收益 快速掌握咨询顾问们都在用的解决问题和汇报提案的工具方法。 培训对象 所有管理者 课程大纲 第一部分 如何快速成为解决问题的高手 1、假设思考法的优势 2、假设思考五步法:以终为始,自上而下构建,自下而上论证 3、“如何在三个月之内扭转销售收入下滑趋势?”案例演示 4、假设思考与分析思考的区别 5、从三个案例中,挑选一个作为本课程的研讨案例 第二部分 正确界定问题就成功了一半 1、问题的本质是什么? 2、这是谁的问题? 3、如何明确问题的范围和限制条件? 4、如何通过七个要素来准确界定一个问题? 5、界定问题案例演练 第三部分 以终为始,自上而下构建假设 1、问题与议题有何区别? 2、如何将问题分解成议题? 3、选择本质性的议题分解方式 4、用逻辑树组织分解出来的议题 5、议题决定了解决方案的思考方向 6、如何选出关键的议题? 7、如何构建核心建议? 8、方案故事的作用和意义 9、如何构建方案故事? 10、方案故事案例演练 第四部分 以事实为依据,自下而上论证假设 1、如何收集论证所需的信息? 2、运用费米推论得到想要的数据 3、运用多种计算方式推断出数据范围 4、论证的方法:不断追问so what 5、通过论证,使解决方案逐步走向靠谱 6、避免经验偏见与过度分析的陷阱 7、假设性理由或核心建议被证伪怎么办? 第五部分 结论先行,自上而下呈现方案 1、整合汇报的两个关键点 2、汇报内容如何做到简洁、全面、系统? 3、思考时用演绎推理,呈现时用归纳推理 4、汇报过程如何事先沟通,量体裁衣? 5、汇报的PPT基本结构 6、汇报案例研讨 第六部分 评估实施效果,推动持续改善 1、解决方案的实施跟踪 2、解决方案的实施效果评估 3、为什么说“今天的问题来自昨天的解决方案”? 4、解决问题的另一种方法:系统思考 5、课程回顾与总结