培训时长 | 0 |
授课对象 | 销售人员 企业管理者 业务人员 |
授课方式 | 内训 |
如何通过谈判把产品“卖出去”,还可以让你的产品“卖上价”,进而大幅提高销售业绩和企业利润。,让你业绩一路飙升
第一讲 人际关系的基本概念 *主要议题:什么是关系?关系的四种类型,人际关系对人生命运的影响 *人际关系的基本定义 *人际关系的四个层次: *血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系 *有没有可能从一般关系直接到最里层关系? *案例:汉高祖联姻 *案例:一个穷销售人员的秘诀 *智商与情商的关系 *案例:情商-智商矩阵 *人际关系可以传承吗? *比尔盖茨和巴菲特的故事 *克林顿成功的秘诀 *互动:测测你的情商 第二讲 人际关系建立与发展 *主要议题:人际关系发展的目标和四大原则,人际关系发展的一般路径,人际关系发展的实战技能。 *人际关系发展的四个目标 *胡雪岩成功的故事 *人际关系建立的四个大原则:GCLF原则 *患难见真情:朱元璋与马大姐的故事 *案例:刘晓庆与阿峰 *谦卑的人有好人缘:他为啥不让孩子上大学? *圈子决定人生:万通六君子 *关系发展的四个步骤:好感-信任-利益-情感 *好感建立的方法 *与不同性格客户打交道的方法 *DISC性格分析模型 *赞美的四个原则 *没有人不爱听赞美:关公的故事 *赞美四原则:发自内心、因人而异、具体详实、出乎意料 *互动练习:需找赞美点 *如何寻找共鸣点 *送礼的“五看”原则 *笑话:送甲鱼 *信任的定义 *信任与怀疑 *客户需求的五个层次——马斯洛原理 *发现需求满足需求 *需求的冰山理论 *案例:赖昌星与杨前线 *案例:刘志军与丁书苗 *没有需求激发需求 *案例:建筑商的圈套 *建立情感的三个原则 *建立情感银行:有存有取 *人际关系恶化的过程 *一个犹太商人的感悟 第三讲 高端人脉建立 *主要议题:高层决策者的关系如何建立与发展,如何拓展更高层面的人际关系网络 *高层决策者的五个特点 *了解高层的生活圈子 *进入高层圈子的方法 *案例:陈光标的智慧 *接近高层的四个方法 *案例:老总与小狗 *案例:飞机上的奇遇 *高层面谈的开场策略 *如何说服高层 *罗斯福总统与原子弹 *案例:某电厂项目案例 *案例:某石化项目销售案例 *案例:某政府销售案例-局长的苦恼