宁国辉:政务新媒体“两微一端”落地培训

讲师资历

课程目标

政务新媒体部门落实《2019年政务公开工作要点》

课程大纲

一、“两微一端”新媒体相关政策解读 1、《2019年政务公开工作要点》解读 2、《政务新媒体平台管理办法》解读 3、政务新媒体启动"关停整合”机制 4、用好“两微一端”新平台的前提 二、政务新媒体“两微一端”运营现状分析 1、政务新媒体“两微一端”的运营现状 2、政务新媒体“两微一端”运营三大误区剖析 3、政务新媒体“两微一端”发展趋势 三、政务新媒体“两微一端”新平台运营目标与工作重心 1、着力加强公开解读回应工作 Ø 雷人回复层出不穷 Ø 临时工顶雷失效 Ø 舆情压力爆表 Ø 问责制度 2、着力提升政务服务工作实效 Ø 互联网+政务 Ø “只进一扇门”+“最多跑一次” Ø 统一咨询问答知识库 3、着力推进政务公开平台建设 Ø 信息安全 Ø 用好，关停整合 Ø 统一发布 4、着力推进政务公开制度化规范化 Ø 政务公开标准化规范化试点总结验收 Ø 《中华人民共和国政府信息公开条例》 四、政务新媒体“两微一端”新平台运营逻辑与执行 1、“两微一端”运营的核心逻辑 2、政务新媒体“两微一端”的定位与规划 Ø 微信公众号定位与规划 Ø 微博的定位与规划 Ø 客户端的定位与规划 Ø “两微一端”的矩阵效应 3、政务新媒体微信公众号运营策略 Ø 用户思维的运营方针 Ø 订阅号、服务号、小程序定位与规划 Ø 内容的策划、选题、产出、审核原则 4、政务新媒体微博运营策略 Ø 养兵千日，用兵一时 Ø 舆情监测与预警 Ø 引导舆论方向 Ø 重大舆情回复 5、政务新媒体客户端运营策略 Ø 数据沉淀 Ø 服务提升 6、政务新媒体“两微一端”运营案例剖析 五、政务新媒体“两微一端”升温效应 1、化解矛盾冲突 2、消除谣言误解 3、赢得人民群众的理解和支持 六、延展课堂：政务新媒体“两微一端”以外的新媒体运营 1、政务新媒体头条号运营攻略 2、政务新媒体抖音号运营技巧 3、其他平台的甄别与运用