培训时长 | 1天,6小时/天 |
授课对象 | 快递企业及相关行业的管理层 |
授课方式 | 内训 |
● 全面了解行业发展历程与现状,掌握目前行业竞争格局和竞争态势。 ● 掌握主要快递企业之间的模式与策略对比,了解快递行业发展趋势及可能出现影响的结构性力量。 ● 分析对比“四通一达”和邮政寄递的经营模式、竞争要素、优劣势表现,从而明确邮政寄递的内部变革方向和改进措施。
第一讲:中国快递行业现状分析
一、快递内涵理解
1. 快递的本质
2. 快递与其他物流细分行业的差异
二、中国快递行业的变迁
1. 前30年的江湖
2. 电商时代的快递膨胀
3. 资本与上市红利
4. 阿里系“快递包围圈”
5. 中通逆袭,顺丰不顺
三、快递行业现状分析
1. 行业增速仍有乐观空间
2. 市场份额继续向一线龙头集中
3. 单价下滑与重量相关
4. 行业座次基本确定
四、快递两个市场分类基本分析
1. 起因:民营物流市场的两次关键细分
2. 中低端市场与中高端市场泾渭分明
3. 快递行业整体崛起
第二讲:快递市场结构与竞争模式
一、快递行业市场基本结构
1. 用户结构
2. 区域跨度结构
3. 区域结构
二、快递行业特点
1. 需求刚性、高频、分布不均
2. 网络属性、重资产、规模效应、高进入壁垒
3. 服务标准同质,价格战常发
4. 管理能力要求高
三、快递行业经营模式
1. 直营模式VS加盟模式
2. 业务流程重心与管控关键差异
四、快递细分市场分析
1. 按区域和客户细分
2. 按基础产品和增值服务细分
3. 快递行业的细分赛道:商务件、电商件、电商平台自营、大件重货
五、快递客户需求甄别
1. 商务件客户:时效、安全
2. 电商件客户:价格
六、快递行业竞争逻辑
1. 行业属性-竞争重心-竞争战略
2. 快递行业的竞争属性
3. 竞争格局:四足鼎立
4. 快递企业扩张路径
第三讲:邮政寄递与“四通一达”的对比分析
一、发展历程与企业基因
1. 邮政寄递
2. “四通一达”
3. 总结对比
二、经营模式与经营结果
1. 直营模式与加盟模式的选择和竞争力要素构建差异
2. 邮政经营模式与“四通一达”经营模式的本质与优劣势对比
3. 销售增长与市场份额对比分析
4. “四通一达”的战略扩张布局与邮政的改革混沌
三、细分市场与用户视角
1. “四通一达”的聚焦与邮政的全赛道
2. 基于用户的价格、时效、服务评估
3. 企业实质与用户认知差异
四、邮政与“四通一达”的综合竞争要素比较
1. 规模、收入与盈利:邮政VS“四通一达”
2. 网络(广度、深度、密度、黏度)与服务:邮政VS“四通一达”
3. 产品细分与产品竞争力:邮政VS“四通一达”
4. 资本投入与资产效用:邮政VS“四通一达”
5. 信息化与内部管理效率:邮政VS“四通一达”
6. 人才队伍及激励约束:邮政VS“四通一达”
7. 竞争壁垒与护城河:邮政VS“四通一达”
8. 综合结论:邮政VS“四通一达”
第四讲:快递行业发展趋势与邮政的策略选择
一、快递需求未来增长预测
1. 整体需求
2. 商务件需求
3. 电商和散客件需求
二、快递行业未来发展趋势
1. 中低端市场主导
2. 综合物流大扩张
3. 特色国际化道路
4. 行业集中度提高
5. 重资产化
6. “直营化”管理
7. 数字化与智能化
三、邮政策略建议
1. 10年反思
2. 扬长避短VS取长补短?
3. 未来核心:降本增效
第五讲:课程收尾
1. 回顾课程
2. 答疑解惑
3. 布置作业
4. 合影道别