培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 1. 中高层管理团队、企业核心管理或技术团队 2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者 |
授课方式 | 内训 |
管理者从生理、情绪、精神、心理四个维度都弹性足够,才是良好情绪胜任力的体现。弹性十足,可以让管理者在面对压力、挑战、逆境时,有良好的准备、调节、恢复的能力,这是体现良好领导力和决策力的基础。● 测评:压力现状测评、抑郁情况测评、情绪胜任力测评 ● 掌握:调节情绪、管理压力、心理调试的专业方法 ● 提升:领导力、团队辅导能力 ● 提高:团队和组织绩效与氛围
第一讲:认知重评——疫情时代下管理者须知
一、VUCA时代人性需求和心理变化的剖析
1. 心理承受力下降
2. 心理疾病高发
3. 员工和组织的文化冲突
个人主义与集体主义的冲突、欲望与现实的差距、自恋与去差异化的对抗
二、情绪和心理对企业人绩效、认知、行为的影响
案例:绩效提升公式、冰山模型
三、管理者面对现状需要具备的能力
1. 良好自我情绪压力管理的能力
2. 面对逆境与压力自我调节的能力
3. 支持和辅导团队构建弹性的能力
第二讲:测评——压力现状、抑郁情况、情绪胜任力
一、压力现状测评
1. 压力指数测评
现场测评
2. 压力源探寻
觉察体验:自我压力觉察(自我评分)
3. 面对压力的四种心理状态分析
小组研讨:我在情绪压力状态下的应对模式
二、抑郁情况测评
1. 抑郁情绪与抑郁症的区别
2. 抑郁情况测评
三、情绪胜任力测评
1. 情绪胜任力指数测评
2. 测评结果与提升点分析
现场测评
第三讲:情绪胜任力修炼——弹性
一、管理者的情绪胜任力体现:弹性十足=心理和谐
1. 弹性的定义
2. 弹性的四个领域:生理、情绪、精神、心理
3. 弹性对情绪和心理的影响
4. 压力、弹性、绩效的交互影响与剖析
二、弹性的四项修炼
1. 生理弹性
1)精力管理
a精力指数分析:你是怎样消耗自己健康的?
b精力金字塔
c健康管理:合理饮食、高效睡眠、科学运动
d精力管理清单
2)EFT情绪压力释放(排出身体的情绪垃圾和压力堵塞)
a EFT情绪释放:释放焦虑、抑郁
练习:EFT情绪释放操
b EFT情绪释放:释放压力、紧张
练习:EFT压力释放操
c EFT元气补充:给身体补充元气
练习:EFT元气补充操
d EFT感恩身体对话:感恩身体、爱护身体、链接身体
练习:感恩身体冥想
2. 情绪弹性
1)CBT认知行为疗法:调节情绪
a CBT模型剖析~影响情绪的核心是:认知
b认知歪曲的探寻
—影响情绪的核心信念
—自动思维、中性信息、积极信息、消极信息的区分
3. 认知重构
模拟演练:奇葩说
1)认知重构清单
现场练习:个案辅导
3. 精神弹性
1)ACT接纳承诺疗法
1)ACT模型剖析~影响人精神的核心:不接纳
2)ACT疗法六边形模型
a接纳
b认知解离
c灵活的关注当下
d以己为景
e选择价值
f承诺行动
现场演练:个案辅导
4. 心理弹性(正念解压,恢复和训练专注力)
1)正念的定义
2)专注力流失带来情绪焦虑与心理压力
小组练习:专注力流失清单
3)正念冥想:觉察当下、正念呼吸
第四讲:生命平衡轮——重构平衡与活力
一、生命价值排序
1. 价值排序清单
2. 感恩冥想
小组练习:感恩冥想
二、生命平衡轮
1. 生命平衡轮绘制
2. 生命平衡因素八大关键
3. 生命满意度现状测评与剖析
4. 目标制定
5. 行动计划
【课程回顾、祝福、合影】
说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。