培训时长 | 1天,6小时/天 |
授课对象 | 全员 |
授课方式 | 内训 |
● 通过树立员工的阳光积极心态,提升职业化,塑造进取意识,提升执行力 ● 转变积极工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 ● 学会阳光心态三大工具,让学员从术的层面,学到技能,便于今后在生活和工作中运用。
第一讲:心态升级篇----塑造积极心态模式,提升自我管理能力
一、职场成功的“杀手锏”是什么?
情景演练:同样环境看谁的业绩大
1. 职场精英最终结果大多时与“能力”无关与“心态”有关
2. 学员感悟:通过模拟演练让职员领悟到“职场核心竞争力是心态”
二、
1. 塑造星级心态心智模式的公式:
2. 心态认知:真正影响心态的不是事件是看法
3. 乐观修炼(对失败的看法)
三、职场精英学会从多个角度看问题的结果
1. 剖析从多个角度看问题得到的结果分别是什么
2. 修炼思维工具:正向思维训练
问题解决训练:结合在工作中遇到的问题现场解决
第二讲:心态驱动篇----强化责任敬业心,摒弃拖延减少报怨
一、做个有责任感的人----责任提升,从我开始
1. 如何提高责任意识是一切问题背后的问题
2. 成功与一个人的性格,心胸,民族,个性没有关系,成功只跟你是不是一个对自己负责的人有关系
二、为什么承担责任
1. 责任的定义
2. 赋予责任与不赋予责任的实验
讨论:职场中为什么不敢担责任?
经典案例研讨、剖析
3. 职场不敢承担责任背后的症结
4. 担责任与不担责任的后果?
三、
1. 对自己的生命百分百负责
2. 对自己的人生百分百负责
3. 对自己的价值百分百负责
现场演练:运用QBQ工具向自己发问,迅速改变角度,重塑认知
第三讲:心态修炼篇----实操训练,修炼自我
一、改变态度,淡定从容
1. 很多事情是无法改变的
2. 改变不了事情,就改变态度
3. 态度变了,事情就变了
现场演练:运用“关切圈”工具让银行职员深刻领悟到,在工作中哪些事情可以改变,哪些事情无法改变
二、聚焦美好,乐观豁达
1. 有焦点就有盲点
2. 注意力的方向产生成果
3. 为自己带上美丽的眼镜
现场演练:驱除“黑点思维”,换一种角度,全面看待事情,对工作和生活常持乐观态度
三、操之在我,快乐工作
1. 决定的事,就要坚持下去
2. 命运掌握在自己手中
3. 删除不必要的烦恼