《精细化沙龙策划与营销实操特训营》

讲师资历

课程目标

<p>1、思维转型：打破固有营销思维，帮助学员建立系统的沙龙式营销认知<br/>2、系统布局：建立沙龙式营销体系，学会沙龙经营的战略布置<br/>3、能力提升：帮助学员建立并培养一支优秀的沙龙式营销队伍，人人会经营沙龙<br/>4、客户思维：培养客户思维导向，学会策划个性化、联动式营销活动<br/>5、分工明确：帮助学员建立项目小组，分工实操，夯实岗位技能，制作岗位工作说明书<br/>6、团队合作：解读沙龙式营销核能，培养团队合作意识，锻炼各功能组合作营销能力</p>

课程大纲

<p><strong>第一讲：互联网+精细化沙龙经营策略（6H）</strong><br/>一、互联网金融给我带来的几大思考<br/>1、互联网金融是敌还是友<br/>2、互联网时代的客户价值构成<br/>3、构建核心价值的网点经营策略<br/><strong>案例分析：</strong>珠海银行的社区银行建设<br/>4、与客户产生链接的三种形式<br/>二、沙龙（活动）营销陷入的六大怪圈<br/>怪圈1：为了开沙龙而开沙龙，员工怨声载道<br/>怪圈2：沙龙送了很多东西，客户却越来越少<br/>怪圈3：沙龙结束后，就再也约不到客户<br/>怪圈4：过分依赖个人力量，换了人就觉得没效果<br/>怪圈5：形式变化很多，但是效果越来越差<br/>怪圈6：客户越来越难约，答应了也不来<br/><strong>小组研讨：</strong>目前我们各支行是否遇到以上问题？你觉得是什么原因造成的？应该如何解决？<br/>三、建立客户导向型沙龙经营思维<br/>1、从沙龙历史看沙龙经营的意义<br/>2、三类价值客户的核心诉求<br/>3、沙龙营销的五大形式<br/>4、建立客户导向型沙龙营销思维<br/><strong>案例分析：</strong>带百万资产客户去踏青，实现一加一转介绍<br/><strong>案例分析：</strong>网点贵金属营销沙龙，每天无限次高成交<br/>四、精细化沙龙的营销策划<br/>1、沙龙策划的六要素<br/>2、沙龙策划的三个阶段<br/>3、沙龙的联动营销设计<br/>4、经典营销策划案例解析<br/><strong>小组研讨：</strong>每小组根据抽取的客户资料，设计一个沙龙营销方案，并进行讲解<br/><br/><strong>第二讲：精细化沙龙的人员分工与辅导（6H）</strong><br/>一、建立沙龙经营的五大理念<br/>理念1：沙龙营销是组织行为而非个体行为<br/>理念2：沙龙营销的核心是客户不是我们<br/>理念3：沙龙营销的组织结构必须井然有序<br/>理念4：客户的通过细节来进行判断的<br/>理念5：沙龙营销是培养和挖掘客户的过程<br/>二、精细化沙龙营销的人员分工<br/>1、会务组的分工及实操<br/>礼仪人员、音控、灯光、摄影、场控<br/>2、展示组的分工及实操<br/>主持人、主讲嘉宾、分享嘉宾<br/>3、客户经理团队的分工及实操<br/><strong>实操演练：</strong>各小组根据沙龙实操的人员分工细则进行人员分工的研讨，并写出对应岗位的工作细分说明表<br/><strong>工具使用：</strong>《功能小组工作流程包》<br/>三、精细化沙龙合作细则<br/>1、会前迎接组合拳：礼仪、顾问、主管的配合<br/>2、座位安排要穿插：VIP、顾问、礼仪的配合<br/>3、现场服务很关键：场控、音控、灯光、礼仪、摄影、顾问的配合<br/>4、附加服务重品质：主讲、场控、礼仪、顾问的配合<br/>5、现场促成逐级增：顾问、主管、主讲的配合<br/>6、有迎有送还会来：顾问、主讲、礼仪的配合<br/><strong>情景演练：</strong>模拟场景演义一场沙龙，讲师进行点评<br/><strong>小组研讨：</strong>各小组磨合过程中要有哪些注意事项<br/>四、个体合作意识决定组织成败<br/>1、分工补位：我们是一个集体<br/>2、全员统一：我代表我的组织<br/>3、氛围带领：我应该配合造势<br/>4、序位协助：我尊重组织序位<br/>5、相互引荐：我们是一个家庭<br/>6、VIP客户通道：我代表优质客户<br/><strong>小组研讨：</strong>我们还能做的更好吗？<br/><br/><strong>第三讲：精细化沙龙的运营系统构建（6H）</strong><br/>一、沙龙运营系统要解决的组织问题<br/>&nbsp; &nbsp; 问题1：客户的来源<br/>&nbsp; &nbsp; 问题2：客户的维护<br/>&nbsp; &nbsp; 问题3：产品的营销<br/>&nbsp; &nbsp; 问题4：员工的培养<br/>&nbsp; &nbsp; 问题5：团队凝聚力<br/>二、构建精细化沙龙运营系统<br/>1、建立沙龙经营小组<br/>2、制定沙龙营销话术<br/><strong>案例分析：</strong>精细化沙龙话术板块与话术合集<br/>3、运用沙龙经营工具<br/>4、设定沙龙经营考核<br/>5、规划系统培训辅导<br/><strong>小组研讨：</strong>结合精细化沙龙运营系统的五大模块，制定网点沙龙运营计划<br/>三、沙龙经营的目标管控和氛围营造<br/>1、沙龙经营的三大目标<br/>2、沙龙经营的全员目标统一<br/>3、沙龙经营的内部氛围营造<br/><strong>案例分析：</strong>某银行营销旺季的职场布置<br/>4、沙龙经营的外部氛围营造<br/><strong>案例分析：</strong>某客户经理持续的微营销造势<br/>四、沙龙客户的后续追踪系统<br/>1、沙龙客户的价值开发与追踪<br/><strong>工具使用：</strong>《客户反馈表》<br/>2、沙龙营销的组织问题解决方案<br/>3、沙龙运营阶段的晨夕会经营<br/><strong>工具使用：</strong>《沙龙追踪反馈表》<br/>五、沙龙经营的魂、魄、神<br/>&nbsp; &nbsp;1、沙龙经营的魂：客户体验<br/>&nbsp; &nbsp;2、沙龙经营的魄：资源整合<br/>&nbsp; &nbsp;3、沙龙经营的神：发展战略<br/><strong>小组研讨：</strong>结合网点经营情况以及客户分析，制作年度外拓活动规划。<br/><br/><strong>课程小结及问题解答</strong></p>