阳光心态与职业素养

讲师资历

课程目标

本课程详细解读员工的阳光心态和职业素养的塑造。通过丰富的案例、互动、沟通给员工诠释什么是职业化心态，企业期望什么样的员工?同时通过职业化心态的六个纬度，即：感恩心态，积极心态、学习心态、敬业心态、老板心态、双赢心态不同角度进行精彩分享，打造企业团队的阳光心态让员工能轻松融入企业团队。

课程大纲

课程引导，现场讨论：
什么是优秀企业员工的标准模型
第一讲：企业需要什么样的员工
一、积极阳光的职业心态
1、员工的职业态度
2、员工的职业角色意识
3、心态决定一切--要具备的职业心态
二、优秀卓越的职业素养
1、职业素养的内涵
2、职业素养的范围
3、职业素养的意义和影响
【课程互动，现场讨论：
1、态度、能力，哪一个更重要?
2、失败员工的致命缺点

第二讲：打造职场阳光心态
一、感恩的心态
1、为什么要感恩?
2、“感恩心态”的力量
3、一个具有感恩文化的组织才是一个充满凝聚力和竞争力的组织
4、如何让员工自动自发充满信心，产生工作积极性?
【课程现场，互动演练：我们一起来感恩!
二、积极的心态
1、“积极心态”之树
2、“消极心态”之树
3、积极心态修炼
三、敬业的心态
1、敬业的现实状态分析
2、敬业的理由
3、敬业的三阶段
4、如何做到敬业
四、学习的心态
1、市场在发展，企业在发展，不进取、不学习，就有可能被企业淘汰。
2、韦尔奇对你的忠告?
3、超越竞争对手的唯一方法是什么?
4、为什么要建立学习型组织?
5、怎样提升企业培训的效果?
【课程现场，互动思考：你有学习的心态吗?
五、老板的心态
1、打工心态与老板心态的对比分析
2、怎么样能像老板一样思考?
【课程现场，模拟演练：今天，我是老板!
六、双赢的心态
1、为什么要合作? “合作共赢”的意义?
2、改变态度
3、适应环境
4、享受过程
5、活在当下
6、学会弯曲
【课程现场，互动思考：你有双赢的心态吗?

第三讲：铸就卓越职业素养
一、诚信守诺的职业素养
1、诚信守诺的内含与意义
2、尊重事实
3、真诚不欺
4、讲求信用
5、信誉至上
二、合作共赢的职业素养
1、合作共赢的内含与意义
2、求同存异
3、互助协作
4、公平竞争
三、遵规守纪的职业素养
1、遵规守纪的内含与意义
2、学习岗位规则
3、执行操作规范
4、遵守行业规范
5、严守法律法规
四、恪尽职守的职业素养
1、恪尽职守的内含与意义
2、强化职业责任
3、坚守本职岗位
4、提高职业技能
五、公正廉洁的职业素养
1、公正廉洁的内含与意义
2、平等待人
3、公私分明
4、坚持原则
5、追求真理
【培训课程答疑，现场互动讨论：