文静:行为礼仪

讲师资历

课程目标

1.理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识 2.塑造良好的职业形象，给别人良好的第一感觉； 3.举手投足间体现高尚气质，风度翩翩； 4.掌握公共与社交礼仪，尽显文化、修养与品位； 5.运用商务礼仪开展多方交流与合作，加强亲和力，促进良好沟通； 6.掌握不同场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪，自如应对各种商务场合

课程大纲

【课程背景】 身为社会、职场中的一员，如何使自己充满自信的出现在领导、下属、客户、同事及朋友的面前；如何使自己气质高雅的出入写字楼、办公室；如何使自己形象出众地参加会议、出席社交活动、聚会？成都卡耐基开设的形象礼仪课程。通过形体姿态、着装佩饰、谈吐、公共礼仪课程的学习与训练，帮助你快速提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特气质与魅力。更多自信，更好形象，将为你赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会。 【针对人群】 政府、外贸、销售、移动、电信、保险、房地产、汽车、银行、证券、宾馆、广告、培训、制造业等各行业营销、客服、公关人员、主管人员及希望提升个人形象礼仪的积极人士。 【课程效果】 1.理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识 2.塑造良好的职业形象，给别人良好的第一感觉； 3.举手投足间体现高尚气质，风度翩翩； 4.掌握公共与社交礼仪，尽显文化、修养与品位； 5.运用商务礼仪开展多方交流与合作，加强亲和力，促进良好沟通； 6.掌握不同场合的商务行为礼仪、国际商务礼仪，自如应对各种商务场合 【课程特色】 需求导向特色： 　　尊重学员需求，重视学员需求，以学员需求为导向调整课程，剖析更多针对性的案例，设计更多针对性的训练，以达到“学的就是用的”效果 训练矫正特色： 　　有很多人都知道大概，但缺乏明确的标准，成都卡耐基的形象礼仪老师让学员在课堂上不断训练，不断纠正，把正确的礼仪礼节形成习惯 咨询服务特色： 　　课堂上和课后为学员开设咨询服务，任何生活中、工作中遇到的相关礼仪问题都可以立刻得到解决，务必做到“一次投资，终生受益”的效果 【课程大纲】课程内容课程大纲第一单元职业形象职业形象的概念及重要性职业形象的水平测试第二单元仪容礼仪将问题消除在产生之前合乎场合礼仪规范的化妆第三单元仪态训练站姿、坐姿、走姿、手姿的训练鞠躬礼、握手礼、敲门、身体语言训练第四单元仪表礼仪成功着装的十大秘诀特殊场合的与掩饰缺陷的着装技巧第五单元公司员工基本礼仪办公室的各项礼仪商务礼仪与中西会餐礼仪