培训时长 | 0 |
授课对象 | 全员 |
授课方式 | 内训 |
了解压力和情绪管理的意义;了解压力和情绪产生的原因;掌握如何主动宣泄自己的压力;掌握如何将压力转换为动力;树立良好的生活心态;掌握有效影响他人情绪的方法
一、压力与情绪管理概述 正确认识压力与情绪 压力和情绪的管理过程 二、探明压力源及情绪变化原因 压力源就在“两圈”之中 人们易于感受外界压力的根源——“情绪负债” 如何有效清除“情绪负债”,切断压力源 三、有效地泄压与缓解情绪 压力需要及时宣泄 主动理解胜于被动宣泄 四、有效地转化压力与情绪 人类独有的“压力转化器” 自我对话的作用——各种“心态活动” 五、如何有效影响他人情绪 关注他人情绪 如何做到不受他人非正常情绪的影响 如何有效影响他人情绪