林洋:高效能管理者塑造

讲师资历

课程目标

快速提升管理人员情境管理能力

课程大纲

[课程背景] 这该课程是各类各级管理者学习管理技能的基础课程。本课程在世界上流行了四十余年，已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。 [课程收益]   1、课程解决了管理者为什么要向领导者转型，以及管理者如何向领导者转型的问题。 2、课程解析了什么是领导，什么是领导力，什么是领导者，为什么说团队执行力根源于管理者的领导力素养等最基本的问题。 3、课程提供了管理者发挥影响力必须学会使用的十多种影响力工具（其中包括情境领导模型）。 4、帮助管理者认识到不能仅仅依靠手中的职位权力去影响下属，还必须学会应用人格权力去影响他人。 [授课时间] 1天-2天  [课程大纲] 一、影响绩效与发展 Ø 课前问卷：领导风格自我分析 Ø 优秀的领导者与未来领导者 Ø 领导和管理的工作结果 Ø 成功与有效的领导 Ø 管理者的工作责任：影响绩效与发展 Ø 期望的行为和不期望的行为 Ø 三个层面的影响：个体，群体，组织 Ø 既关注成果也关注动机 Ø 影响力金字塔 Ø 领导人、领导力、领导风格 Ø 明确工作职责、目标与任务 Ø 互动分析与研讨 二、诊断员工发展需求 Ø 发展需求要素：能力与意愿 Ø 员工的发展过程 Ø 四个发展阶段 Ø 明晰四个发展阶段的需求 Ø 为什么不同的发展需求需要不同的领导行为? Ø 诊断发展阶段的三个步骤 Ø 体验活动：交通阻塞 Ø 小组研讨：不同阶段的特征与需求 Ø 案例研讨：处于哪个发展阶段？ 三、灵活匹配领导行为 Ø 领导行力 Ø 关注结果\过程\能力的领导行为 Ø 关注动机\态度\积极性的领导行为 Ø 研讨：你日常惯用的三个领导行为 Ø 根据员工不同发展阶段需求匹配行为 Ø 四种领导策略的应用步骤与谈话技巧 Ø 当员工能力低时,如何指导 Ø 当员工有困惑时,如何解惑 Ø 当员工动力或信心不足时,如何支持他独立解决问题 Ø 当员工需要信任时,如何有效授权且不失控 Ø 不同领导风格的授权与决策 Ø 为什么有的领导不实施有效的领导行为? Ø 领导者的SOP—工作流程与话术 Ø 案例演练：非诚勿扰 Ø 研讨:针对员工的不同状态,领导行为的路径和谈话要点 Ø 问卷分析：你的领导风格 四、不审势即宽严皆误 Ø 领导者的三种选择与行为 Ø 督导过度对人及工作的影响 Ø 督导不足对人及工作影响 Ø 问卷分析：你是督导过度还是不足 Ø 四种领导风格的辨别与异同 Ø 角色演练与辅导 五、千里之行始于足下 Ø 做一个高效能的领导者 Ø 一对一面谈的规则与准备 Ø 与员工建立伙伴关系的五大步骤 Ø 让员工与你坦诚相见 Ø 让员工直面自己的问题 Ø 与员工达成一致的目标 Ø 与绩效关联的解决分歧 Ø 情境领导的其他应用与实操 Ø 课后评估与测试 （原创内容，请勿转载）