运筹帷幄，谋定而动 ——高效能时间管理与工作效率提升

讲师资历

课程目标

● 建立有效的时间管理概念，了解自身利用时间的现状 ● 区分重要和紧迫，学会优先次序管理 ● 建立有效的时间管理系统 ● 找到制约成效/工作效率提升的障碍 ● 学习现代化和先进的时间管理技术和实用工具 ● 学会如何有效设定目标并进行管理 ● 学习如何将目标分解成计划，并进行有效实施 ● 掌握时间管理的PDCA循环 ● 学会如何通过技巧来排除工作中的各种干扰，合理安排各项工作

课程大纲

第一讲：时间认知 一、时间是什么 1. 时间具有不变性（公正/不可租借） 2. 时间具有不可储存性 3. 时间具有无可替代性 4. 我们在世上的时间，就是我们在世上的生命 二、为什么要进行时间管理 1. 了解时间管理的现状 2. 时间的价值，自己算 3. 时间浪费的症状、原因 三、了解浪费时间的因素及对策 1. 如何应对过多的电话（技巧） 2. 如何组织、实施和控制会议（技巧） 3. 如何防止和应对各种干扰 4. 如何通过有效的沟通来节约时间 5. 如何对待你的不速之客 6. 如何更好的防止救火行为 第二讲：时间定律 一、定律一：瘾性将引发共同症状 1. 出现一种可以预见的感受 2. 成为吸引你所有注意力的焦点 3. 短暂消除痛苦和负面感觉 4. 产生一种人为的自我重要权威、控制、安全、亲密和成就的感觉 5. 加重所要治疗的问题和感受 6. 逐渐使正常技能退化 二、定律二：目标需要计划性管理 三、定律三：黄金规则（一切从结局出发） 四、定律四：由制变到应变是关键 五、定律五：从事件管理到控制力模型 1. 时间管理是事件管理 2. 区分可控和不可控 第三讲：目标及时间象限管理 一、目标对于时间的重要性 1. 目标及计划的重要性 2. 找到我们的目标？ 3. 如何将公司策略转化为本部门目标 4. 实施计划过程中的关键点 5. 计划实施过程中的时间管理 6. 计划的跟进及衡量 二、时间象限对目标的分解 1. 区分重要和紧急 案例分析：怎么办？ 2. 优先顺序管理 第四讲：时间管理工具 一、时间、事件特性 1. 时间都用来做事的 2. 事件管理“过程性” 3. 时间象限里的事件 二、时间管理的事件会议安排 1. 有效会议的要点 2. 会议成员的责任 3. 缓解会议的冲突 三、时间管理的事件PDCA循环 1. Plan 2. Do 3. Check 4. Action 四、时间管理的事件FMEA分析 1. 出了（预测会出）什么事 2. 后果是什么 3. 如何探测和预防 五、时间管理的事件功能、性能分解 1. 工作是为了什么（有什么用？） 2. 工作标准是什么（怎么有用？） 3. 工作流程是什么（为什么用？） 六、时间管理的事件“乌龟图”分析 1. 做什么？为什么要做？ 2. 做成什么？用什么做？ 3. 何时、何地、谁去做？ 4. 怎么做？做好了没有？