《培训师演讲控场技能提升培训 ——销讲讲师标准》

《培训师演讲控场技能提升培训 ——销讲讲师标准》

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授课讲师:程龙

讲师资历

培训时长 3~4天,6小时/天
授课对象 内训讲师、会销讲师、兼职讲师
授课方式 内训

课程目标

● 学会6个破冰控场方式,能够迅速调动氛围; ● 具备控场能力,如何吸引注意力并解决突发问题; ● 如何通过案例及体验方式引导授众建立认同感; ● 如何设计课程框架更能吸引听众关注及思维认同; ● 如何发问更能激发互动,让听众从观察者变为参与者; ● 讲师状态调整,如何带动激发学员情绪及兴奋点; ● 课程结构设计,如何确保演讲效果呈现,达成预期目标; ● 提升会销销讲能力,讲出兴趣、讲出感觉,讲出成交率。

课程大纲

第一讲:讲师岗位角色价值认知 一、讲师的价值认知 1、一对众沟通表达能力 2、个人影响力塑造过程 3、转变他人思想思维认知 体验:1分钟自我介绍 互动:管理沟通的本质 二、讲师的角色认知 1. 服务团队为职责 2. 提升业绩为宗旨 3. 讲出感觉为标准 案例:360推广大会 讨论:听课的感受 三、讲师岗位的价值 1、统一思想意识 2、状态士气激励 3、职业技能提升 4、辅助产品销售 案例:职业讲师课酬 讨论:培训岗位价值 第二讲:讲师演讲控场能力提升 一、讲师自我能力评定 互动:讲师职业的神圣感 1、讲师成长的三个阶段 1)敢讲 2)能讲(完整课程) 3)会讲(付费) 2、讲师成长的三大阻碍 1)懒惰——应付了事 2)浮躁——急于求成 3)自大——盲目自信 3、讲师的三种状态 1)不知道自己不知道 2)知道自己不知道 3)知道自己知道 案例:课程大纲编辑 互动:讲师职业素质:思维、口才、应变、分析… 二、优秀讲师的三项衡量标准 1、有趣——自然舒服 案例:92岁吴良镛院士报告 讨论:漂亮的外在吸引了解内在 1)结构设计 2)演绎控场 3)素材转化 2有用——行为改变 1)听得懂——信息传达有效 2)有方法——知晓如何行动 3)有原理——了解逻辑关系 案例:“我们应该控制好情绪” 互动:列举三句特别有道理的废话 3、有结果——进步改善 1)个人变化 2)团队改变 3)组织绩效提升 三、优秀讲师的专项能力提升 1、控场的三项能力 1)声音训练 2)眼神训练 3)状态感染 互动:通常演练 2、课件编辑的三要素: 1)不讲道理讲故事 2)不讲方向讲方法 3)不讲概念将原理 体验:主题拟定 3、职业能力的三项基本功 1)课件设计功底 2)职业讲师形象 3)专业知识储备 互动:培训好坏评定标准 4、讲师能力对比差异 1)演讲功力不够 2)内容演绎不当 3)逻辑思维错误 案例:喜马拉雅试听 5、讲师的用户思维转变 1)从问题出发 2)从学员出发 3)从快乐出发 案例:课程逻辑推理关系 互动:想说的VS想听得 6、课程中的讲师角色定位 1)是引导者而非约束者——有所得 2)是引导者而非表演者——有所动 3)是引导者而非解决者——有所悟 四、讲师职业禁忌 1、好为人师 2、自我炫耀 3、华而不实 案例:《道德经》讲解 4、生搬硬套 5、照本宣科 6、多而不精 案例:乏味礼仪课 互动:但开风气不为师 第三讲:课程开发演绎流程 一、课程开发的四项认知 1、内容是基础 2、演绎是核心 3、效果是保证 4、成果是宗旨 二、课程开发实施的八个步骤 1、目标人群分析 2、解决问题途径 3、培训主题拟定 4、课程大纲构建 5、素材整理编辑 6、讲义转化语言 7、脱稿表述标准 8、灵活控场演绎 三、高效控场的八个技巧 1、围点打援不枯燥 2、大点归因不跑题 3、张弛有度不懈怠 4、联动问答不走神 5、贯穿体验不疑惑 6、激情不减不困倦 7、幽默风趣不乏味 8、充分参与不旁观 体验:情绪氛围带动是效果保证的第一要素 四、销讲实战技巧演练 1、自我介绍的三点原则 1)亮点引发关注 2)特点便于记忆 3)兴趣点加深印象 2、破冰开场的三个方法 1)握手体验 2)问好体验 3)故事场景 3、会场掌控的三个方法 1)声音穿透 2)事件吸引 3)提问引导 4、情绪调动的三个方法 1)幽默段子 2)关注点 3)游戏 体验:亮点频次/10分 5、结训收尾的三个方法 1)表扬 2)期望 3)感谢 6、课堂危机化解的三个方法 1)预先铺垫——先发制人 2)唯止众止——越描越黑 3)借力打力——反问学员 体验:五分钟演练 第四讲:演讲技能实操演练——课程打磨 一、课程开发流程 1、解决问题 2、课题选定 1)专业 2)喜欢 3)需求 3、大纲构建 4、素材搜集 5、讲义编辑 6.、场景演练