培训时长 | 1-2天,6小时/天 |
授课对象 | 事业部负责人、营销总监、企宣部、运营管理者等 |
授课方式 | 内训 |
1、了解知名企业新零售的顶层设计理念和布局思路 2、学习新零售企业创新的商业模式和产品组合策略 3、逐步掌握企业全媒体运营的内容创新和策略打法 4、加强对新工具、新平台、新媒体的认识和灵活运营
第一讲:新零售的时代背景与未来展望 一、中国消费升级引领全球经济增长 1、从万科活下去、金立破产开始展开 2、中美贸易大战,出口萎缩,外商投资观望 3、经济发展三驾马车,房地产严控,国家刺激消费升级 4、中国消费引领全球消费增长,内需市场扩大的商机 二、预见未来才能引领未来 1、买方市场弹性需求占据舞台,新零售、新模式、新物种火箭般崛起。 2、新零售的定义,新零售的主要特征 3、过去我们一直在模仿、在跟随,从零到一、从一到N,企业该如何突破? 4、马云、雷军等的新零售概念提出,阿里巴巴新零售的战略布局 5、新零售怎样重构人货场,消费场景在悄然发生巨变 6、全域营销、以消费者为中心的直销在改造生产制造业 7、当今世界主流的八大趋势带给企业的影响 第二讲:新零售的企业实践分析 一、新时代新零售的企业典范 1、阿里系的“盒马”杀出江湖, 2、盒马如何做到二年的时间估值近1000亿 3、钱大妈如何迅速成为华南社超霸主 4、6年时间自营店+加盟店超过1000家 二、盒马商业模式浅谈 1、阿里新零售是如何定义盒马鲜生 2、大数据描绘消费者的人脸画像 3、消费驱动的新零售如何单点突破迅速切入市场 4、线下门店的价值演变实现了提升效率降低成本 5、七大差异化的营销策略与传统商超对比明显 6、新零售的品牌传播,各种新玩法层出不穷 三、钱大妈怎么被大妈围攻 1、聚焦核心卖点,市场的不二法门 2、客户信任第一位,无形的概念有形的落地 3、超越客户期望,催生社区疯抢的眼球经济 4、商业模式没有秘密,让客户赢在明处 第三讲:企业新零售落地三大步骤 第一步:企业的顶层+底层设计 1、升维思考,降维打击 2、认知的提升,欲掌控它,先理解它 3、B点倒推,以结果为导向重塑企业 4、古为今用,洋为中用的全局思维 5、未来新零售企业的商业模式构想 6、新零售其实也是智慧零售 7、人类文明发展进化的三次革命 8、商业模式落地的几个核心要点 第二步:企业定位与用户思维 1 、现代企业的再定位 A、强IP的打造 B、产品创新和定位 C、种子用户培育和借势意见领袖 2、《道德经》的智慧启迪如何商用 A、企业的商业DNA是什么? B、商海中导航仪的重要性 C、集体意识个体意识在企业中的隶属关系 第三步:商业模式与运营方案 1、内容运营 A、内容运营的常见模式 B、如何创作高质量的内容 C、西贝的文案是怎么活起来的? D、爆品思维如何线上线下传播 2、用户运营 A、用户运营的工作内容 B、种子用户如何选取? C、意见领袖如何培样 3、活动运营 A、活动运营的4个环节 B、江小白如何扬名江湖 C、场景营销怎么玩转? D、从支付宝五福能学到什么? 第四讲:新媒体内容营销的实战篇 一、文案策划与撰写的步骤与技巧 1. 确定文案或内容撰写的目的; 2. 做好选题,好选题就是好的营销力 3. 切入角度——精、准、狠 4. 设计好文案或内容的5种结构 1)标准金字塔式文案结构 2)开门见山文案结构 3)冲突优先文案结构 4)突出主题的文案结构 5)SCORE故事结构——故事是最有生命力的 5. 如何策划标题,快速吸睛,增加点击率 1)营销文案标题创意的CBI法则 2)精彩文案标题撰写的两端模式与三段模式 3)快速将卖点融入标题的13个基本句式及案例 6. 如何策划营销文案的开头、正文及结尾 1)凤头——文案开头的5种写法 2)猪肚——常用文案的正文的6中结构及三种技巧 3)豹尾——文案结尾的4种方法 二、新媒体营销文案撰写与创意的新玩法 1. 新媒体文案的三大特点; 1)短——篇幅短,时间段; 2)平——平实、贴心、亲近 3)快——利用热点、制造话题、快速传播 2. 微信内容建设与文案撰写 1)基于朋友圈微信营销的内容打造:7个一工程 2)如何做好朋友圈的内容,引爆朋友圈 3)公众号头像、功能介绍、自动回复、菜单栏的12个设计技巧 4)创造黏性内容的6个编辑要点和5个注意事项 5)如何写出一篇吸引眼球的自媒体文章及排版方法 6)微信朋友圈内容及发布的3个思路与策略 三、微博、今日头条、百家号、喜马拉雅、快手与抖音等自媒体的内容创意 1、案例:今日头条号《酷哥首唱会》如何快速获赞70万以上 2、案例:抖音号《玩转厨房小技巧》如何快速获赞270万 3、案例:抖音号《欧派橱柜》如何做到半个月获赞近10万 第五讲:快速传播与裂变——如何引爆自媒体 一、做好自媒体快速引爆的三大战役 1. 自媒体的品牌影响力打造三要素 2. 自媒体事件营销的“五个一”工程 3. 自媒体营销的创意传播模型 二、自媒体引爆的五大方法及案例 1. 利用旅游业事件进行营销引爆及案例 2. 多平台全网融合引爆及案例 3. 自媒体+社群营销+网红直播引爆及案例 4. 节日、热点营销引爆及案例 三、自媒体+社群电商的打造与运作 1. 社群营销的概述与深度解构 2. 社群构成的五个要素 3. 五个步骤——完整有效的构建一个社群 4. 社群运营系统的打造与落地 5. 保证社群活跃的8大技巧和3大策略 6. 社群线上与线下活动组织技巧 7. 如何打造高效的社群运营团队 8. 让你的社群有价值——社群变现的3种模式与6大技巧 第六讲:让自媒体运营精准有效——自媒体平台运营数据分析 一、从100强微信、微博等自媒体号中学习规律 二、洞悉用户:精准分析用户行为及用户特征 三、用数据为自媒体的运营做导航 1. 通过数据分析做好公众号的选题和角度 2. 通过数据分析分组管理用户 3. 通过数据分析给用户个性化精准活动与内容 四、整体课程回顾与重点内容总结提炼