精细化运营——极致爆款打造,突破流量瓶颈

精细化运营——极致爆款打造,突破流量瓶颈

价格:联系客服报价

授课讲师:悟晓

讲师资历

培训时长 2
授课对象 店铺操盘人员及运营
授课方式 内训

课程目标

● 了解电商发展简史,摸透电商营销本质 ● 熟悉运营三种分类,定义清晰做好考核 ● 掌握店铺运营框架,活用三件事四条线 ● 强化电商万能公式,效率化运营三要素 ● 学会建立会员体系,激活粉丝提升复购 ● 玩转电商数据工具,活用数据指导运营 ● 掌握五段定价法则,知己知彼百战百胜 ● 解决“译事三难”,学会卖点挖掘提炼 ● 掌握爆款周期节奏,三十天基础运营法 ● 探索全域流量获取,打破传统电商瓶颈 ● 强化店铺直播细节,粉丝增长不断变现

课程大纲

课程简述:利用电商数据工具,从产品定价选款到营销节奏,详尽的分析讲解爆款打造的各个环节,学会精细化运营。并利用新媒体(内容、短视频、直播)的新兴渠道助力品牌打破流量瓶颈,打造极致爆款! 导入: 一、电商发展简史 1. 内容维度的发展——主形态进化和形态自进化,从内容为核心到达人为核心的演变 2. 平台维度的发展——平台权重、活动、转化等相关变化 3. 电商的竞争核心发展——从信息到平台到内容最后到粉丝的演变 二、运营视角-资源最优下的目标最大化 1. 什么是运营:一切围绕着产品而进行的人工干预都叫运营 2. 运营分类——内容、用户、活动 1)内容运营 定义:通过组织编辑或生产内容让用户知道、了解、喜欢、传播产品 指标:内容的浏览量、转发量、点赞量、评论量、粉丝数等 案例:微信公众号内容运营 2)用户运营 定义:用户的新增、留存、活跃、传播过程中的一些列运营操作 指标:用户数、活跃用户数、核心用户数、用户停留时间 案例:社群运营微信群用户运营 3)活动运营 定义:基于运营目标,进行活动的策划、资源协调、宣传推广、活动执行、效果复盘等 指标:活动的拉新数、转化率、留存率、ROI等 案例:店铺“百亿补贴”活动案 第一篇:精细化运营——头部店铺如何养成 第一讲:店铺运营框架 导入:一张表学会运用的三件事和四条线 一、四条线——日销线、营销线、大促线、内容线 1. 日销线——日销为王,运营主线万变不离其宗 2. 营销线——平台对日销线的奖励(聚划算、百亿补贴) 3. 大促线——平台对日销线和营销线的奖励(双十一、双十二) 4. 内容线——公域私域流量激活,站外营销流量导入 二、流量、转化、黏度——效率化运营,电商万能公式 1. 流量效率运营——把付费流量转变成免费流量,多渠道、多维度的导入流量 案例:点击率对比图 2. 转化效率运营——从四个维度(静默、询单、追单、竞争)做好转化 案例:通过四象限来做好客服等级分类 实操:现场制作两张表 三、黏度效率运营——激活店铺粉丝,提升复购率,降低拓客成本 1. 三微运营——微信、微淘、微博一个都不可少 2. 复购激活——做好消耗周期,做好复购激活 案例:面膜电商的复购激活是怎么做的 3. 会员体系——做好会员等级制度,给予会员特殊关怀,制定分享推荐奖励 思考:罗列影响销售额各个参数的相关因素 第二讲:市场机会分析——五段定价法,找对产品和对手 案例:某一线品牌细分品类的选品路径 1. 数据收集——行业价位段分等,销量分层,参数罗列对比 2. 数据分析——根据行业格局、头部品牌占比等相关因素分析机会点 3. 数据执行——根据投放数据情况,结合竞争环境制定首发及推广预算并执行 第三讲:打造极致爆款——做好六步,爆款自然成 一、产品确认——五段定价法做好产品的选择及定价 1. 一起算电商的成本,确定毛利空间 2. 五段定价法结合毛利空间和活动促销折扣力度做好定价 3. 测图定款、钻展自定义、直通车单品法、店内导流发,评测产品转化 二、视觉呈现——译事三要素-“信、达、雅” 1. 卖点挖掘——满足用户需求、自身产品特色、对比竞争对手 2. 卖点提炼——详情页,客户希望在详情页中了解什么 3. 视觉优化——推广图、主图、首页、详情页,如何做好串联和聚焦 三、基础销量——30天基础运营法则 1. 私域流量运营,打造基础销量布局评价内容 2. 搜索入口打开,重点优化搜索入口给到的关键词+长尾词 3. 紧盯行业转化,力争行业均值2倍左右 4. 紧盯对手转化,不低于行业优秀 5. 紧盯对手uv价值,高于对手 6. 不断优化,主图点击、产品转化、文案促销 四、发力推广——基础做足后的真正挑战 1. 常优化:销量目标、流量目标、营销预算、库存目标 2. 强推广:内容营销增黏度、搜索+店内免费推广、直通车加油做主力、钻展适当做补充等 3. 勤维护:DSR、问大家、买家秀、评价 五、生命周期——不同行业的单品生命周期 六、数据优化——流量、竞争、转化、支付金额、买家数、转化率、UV价值 第四讲:数据维护跟踪,让运营有延伸 1. 流量——激活全域流量 2. 转化——提升转化 3. 客单价——规范好客服,制订好规则,做好产品搭配提升店铺客单价 第二篇:获取全域流量——突破传统电商流量瓶颈 第一讲:兵马未动,粮草先行——你必须要知道的种草 一、做好预算,把握节奏 1. 投入产出行业情况 2. 从种草到收割,从话题都产品,从痛点到方案 二、图文、短视频缺一不可 1. 图文评测,达人先行 2. 短视频布局,制造话题 三、红人矩阵策略 1. 明星、头部红人、中腰部红人、尾部红人如何选择 2. 五大指数综合评定助力品牌筛选优质红人 第二讲:内容营销 一、内容营销三部曲——图文、直播、短视频 二、为什么要做内容营销 1. 内容=让产品价值可触摸 2. 无限增长的流量入口 3. 产品消费第一动因 4. 隐形的竞争壁垒 三、做内容营销 1. 选定内容平台,持续投资 2. 创造极致内容而非普通内容 3. 降低生产门槛,标准化创意 四、内容营销矩阵 1. 站内内容营销——公域、私域 1)公域:巧用工具,联动好物推荐,微淘传播等渠道,最大力度的获取公域流量 2)私域:自建鱼池,做好公众号、微信群等渠道,保持粉丝活跃度 2. 站外内容营销——内容、短视频、直播 1)内容策略:小红书、知乎、微信、微博等 2)短视频策略:自建抖音蓝v、达人短视频 3)直播策略:快手、抖音;专场、混场 第三讲:短视频和直播 一、如何制作短视频 案例:短视频在单品推广中的数据表现 1. 抖音达人合作卖货案例分享 2. 打造优质短视频的三部曲 案例:从脚本制作到成片呈现 案例:如何与达人合作及后续推广变现、脚本到成片 练习:对商家的产品做一个短视频脚本输出 二、如何做好直播 1. 直播四大类型——机构、达人、商家、官方 2. 直播的产业链模型——商家、主播、MCN、用户 3. 直播间前期规划——装修搭建 1)直播间前期规划——场地大小、场地规划 2)直播设备参考——入门、进阶、高阶 4. 商家如何做好店播 1)直播三要素——人货场 2)直播前中后——14个必须要做好的事 3)检核直播的六项核心指标 4)直播的货品结构规划-日常、上新/活动、排位赛 5)直播流量的全渠道来源 5. 直播四大核心问题点如何解决 问题一:如何提升直播间观看人数 问题二:如何提升直播间停留时长 问题三:如何提升直播间粉丝转化 问题四:如何提升直播间成交转化