驯服大象—现代职场压力情绪管理

讲师资历

课程目标

●认清情绪压力的真正来源； ●运用ABC情绪认知模型，用不同眼光看待人和； ●有效化解生活、工作甚至包括家庭中冲突和矛盾； ●借助系列情绪测评，掌握系列情绪压力转换技巧； ●学会自我管理情绪，重拾生活工作激情； ●掌握情绪疗愈的6项操作和3个方法 ●了解个人的情绪冲突类型 ●结合工作不断审视个人的当下情绪行为

课程大纲

小组讨论：请列出平时工作和生活中存在的主要压力？ 第一讲：压力的究本溯源 一、压力是什么？ 1.压力定义 2.压力产生的原因 工作效能模型：工作效能图 二、压力导致的原因 1.工作问题：工作倦怠、人际关系恶劣 2.心理问题：身体症状、情绪现象 三、压力症状群体呈现 1.不良情绪滋长 2.偏离思维现象 3.非常规活动表现 4.身体健康影响 工作坊：通过案例描述，小组讨论不同群体的集中表现 第二讲：情绪认知 一、走近你的情绪 1.不良情绪的认知 2.不良情绪常见生理反应 3.6大错误认知 4.不良情绪的好处 测评：情绪自我测评表 二、对待情绪面面观 1.情绪管理重要性 2.正确对待情绪 3.大象与骑象人 小组分享：每组分享一个最优秀的被情绪控制的个人案例分享 第三讲：高品质情绪管理 一、情绪调整四要素 1.表达自己——采取建设性的沟通 2.照顾自己——把自己当别人照顾 3.接纳挫败——培育宽仁之心 4.保持积极——ABC理论 案例实操：结合案例进行实操进行，并落实ABC理论，同时每人重新回顾一件过往进行情绪调整训练。 二、情绪治疗六操作 1.认知行为疗法 实操演练：回想一件冲突，在冲突中觉察情绪、身体等对应的反应 2.意念法也叫心理暗示法：专注呼吸、留意想法、留意感觉、体内感受、体外感知、回归呼吸 实操演练：通过一系列动作进行意念思考或心理暗示，主要关注呼吸等行为 3.倾听法：暂停、TIPP技巧 实操演练：TIPP技巧实操落地 4.思维阻断法：思维阻断、重新评估、分散注意力 案例实操：依据给出的案例进行三种方法的练习 5.外力转移法：通过倾诉、协作、视觉或音乐等进行转移或发泄 实操演练：倾听二胡，感受极度悲哀情绪的宣泄 6.利弊分析法：怨恨分析、宽恕分析 实操演练：依据给出的案例进行利弊分析进行结论重述 三、加速疗愈三方法 1.练习原谅 2.培养自尊心 3.描述情景 实操演练：依据提出的问题，每人撰写一个情绪经历并分享给小组成员 第四讲：情商塑造管理 一、情商的定义 二、情商5大能力 1.认识自身情绪的能力 2.妥善管理情绪的能力 3.自我激励的能力 4.认识他人情绪的能力 5.人际关系的管理能力 小组分享：每组分享1个能力的呈现案例 三、高情商5项特质 1.内在修养 2.均衡处世 3.真诚待人 4.幽默风趣 5.热忱有度 测试：情商测试 四、情绪力修炼 1.个人冲突风格解析 测评：冲突风格评测 2.身体思想盘点：自我检视4中方式 3.当下行为的发现练习 测评：行为发现自我评测表