培训时长 | 2天,6小时/天 |
授课对象 | 农商行、城商行、村镇银行等的条线负责人,网点负责人,主管行长,网点营销骨干 |
授课方式 | 内训 |
● 培养营销团队新零售时代的精准营销思维 ● 提升营销团队对于网格化精准营销的认识,并找到方法在日常工作中落地应用 ● 掌握基于客户金融需求与非金融需求的分析方法,找到精准营销的核心方法
开篇:
1. 2020银行业的变化与趋势
2. 银行区域市场的变化与趋势
3. 银行优秀区域营销案例
4. 我们应该给客户提供什么?
第一讲:银行网格化精准营销的四大模式
1. 市场领导者进入模式
分析:充分利用市场“第一位”的有利地位
2. 市场挑战争进入模式
分析:差异化是阻挡市场领导者反击的武器
3. 市场追随者进入模式
分析:以模仿市场领导者或挑战者的行为,形成自己的特色
4. 市场补缺者进入模式
分析:集中所有资源为该细分市场提供有特色专业的金融服务
第二讲:银行网格化精准营销聚焦的五个方向
1. 品牌聚焦
案例:某银行的“活利丰”
2. 市场聚焦
案例:某银行的“好借好还”
3. 客户聚焦
案例:某银行的“聚财宝”
4. 产品聚焦
案例:某银行的“女性创业贷”
5. 渠道聚焦
案例:某银行的“联盟贷”
头脑风暴:按照上述的五个方向,把自己银行的产品进行排序归类
第三讲:银行网格化精准营销策略设计思路
1. 产品有形化
案例:建行推出“乐得家”产品定位--“要住房,找建行”
2. 服务特色化
案例:农行推出“金穗贷”产品特色—“甜蜜蔗区千万家”
3. 服务创新化
案例:邮储推出“二胎贷”模式创新—“产业联盟邮您家”
4. 产品品牌化
案例:招商推出“闪电贷”品牌模式—“超越你想象速度”
5. 队伍专业化
案例:行员共建“拆书邦”学习小组—“专业度铸就精品”
头脑风暴:按照上述设计思路,各个小组运用一到两个策略,进行任务练习
第四讲:产品精准营销作战八步法
1. 定:清晰划分区域的运营性质
2. 找:地方产业的精准数据解读
3. 选:行业内的目标客群锁定
4. 挖:目标客群营销三点分析
5. 梳:梳理可整合的市场资源
6. 巧:制定可实施落地的方案
7. 强:落地过程中的经验萃取
8. 传:模式口碑价值化的传播
第五讲:社区市场的营销策略设计【居民区、小区】
1. 多.套餐——匹配社区居民生活多项金融需求
2. 快.极致——满足社区居民对业务流程及服务的诉求
3. 好.口碑——根据居民非金融需求开展丰富的活动
4. 省.成本——合理的家庭资产配置建议
第六讲:商区市场的营销策略设计【个体工商、特色品牌】
1. 慧.经营——“他好我也好的”营销策略设计
2. 惠.生活——“关注他最迫切的” 营销策略设计
3. 汇.分享——“匹配他最需要的” 的营销策略设计
4. 会.理财——“合理的财务规划”营销策略设计
第七讲:专区市场的营销策略设计【重点项目、国企与事业单位】
1. 政府机构、医院、学校、公益组织、事业单位等
2. 解.燃眉——从体系内的痛点作为出发点,案例:《痛而不痛的麻烦》
3. 辅.政绩——从地方十三五规划作为出发点,案例:《精准扶贫的后遗症》
4. 谋.福利——从组织价值作为出发点,案例:《福利的魅力》
5. 借.铭牌——从社会的奖项作为出发点,案例:《“家风贷”的魔力》
第八讲:农区市场的营销策略设计【涉农企业、职业农民、新型农业经营主体】
1. 懂.农村——农村五种经济发展结构解读【工业农村、农业农村、品牌农村 ……】
2. 识.农民——驻地农民六大分类情况解读【留守儿童、创业青年、劳作壮年 ……】
3. 惠.农情——农村农民五种情感需求解读【对我有什么好处、能否占到便宜 ……】
4. 助.农商——农村十大从商产业结构解读【种养殖业、家庭作坊、建筑工人 ……】
5. 尊.农享——现代农民五大尊享服务解读【面子赚到明面上、体验引导消费 ……】
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