培训时长 | 课程2-3天,微咨询3-5天,6小时/天。 |
授课对象 | 企业中、高层领导者、人力资源总监、培训部门负责人等 |
授课方式 | 内训 |
● 针对企业成长阶段人力资源现状分析与需求预测,掌握制定人才盘点计划方法; ● 掌握多种有效的员工素质评估方法,辅导学员建立企业人才库; ● 获得如何培养强有力的人才梯队,支撑组织的快速发展的管理理念 ● 掌握如何进行持续性的培养、跟踪、考评以及退出安置 ● 掌握如何建立以胜任素质为核心,以机制和流程为保障的企业人才团队梯队建设系统。
课程大纲
导论:21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理
1. 为什么需要建设关键人才梯队
2. 企业核心竞争力与人才队伍
3. 解决企业人才需求重要举措——人才梯队建设
4. 企业战略与人才梯队建设的关系
案例赏析1:著名企业的人才梯队建设案例
第一讲:企业人才梯队规划——一盘
一、
1. 关键岗位人才梯队建设(基于岗位)
2. 关键人才后备梯队建设(基于人才)
3. 管理岗位人才梯队建设(基于岗位)
4. 技能类人才梯队建设(基于专业)
5. 通道层级人才梯队建设(基于层级)
6. 设计人才梯队种类的原则和方法
二、继任
1. 继任人才核心要素之一:关键特质
2. 继任人才核心要素之二:领导力/胜任力
3. 继任人才核心要素之三:任职资格要求
4. 继任人才核心要素之四:以往工作绩效
三、建立人才梯队的动态发展路径
1. 四种人才发展模式对比分析
2.
1)确定关键岗位分类和所处层级
2)明确关键岗位的晋升发展路径
3)四种典型梯队发展路径
3. 现职岗位人才的发展路径
4. 岗位备选人才的发展路径
第二讲:构建关键人才梯队的岗位人才标准——二明
一、关键人才梯队岗位标准的内容
基本条件、岗位经历与经验、胜任力、绩效标准、职业规范等
二、构建胜任素质模型指导方针与关键环节
1. 不同发展阶段的企业如何选择核心胜任力
2. 不同战略背景的企业如何选择核心胜任力
三、胜任素质构建的常用方法及选择依据
四、胜任素质模型构建的五个步骤
1. 定义绩效标准
2. 确定效标样本
3. 获取数据行为事件访谈法
4. 建立模型
5.
1)模型再造
2)培训验证
3)评估分析
胜任素质设计练习:胜任力沙盘演练
第三讲:关键人才梯队评估与甄选——三萃
一、根据关键岗位的素质要求(知识、技能、行为),开发测评工具
1. 胜任力测评方法:BEI结构化面谈、360度测评、标准化在线测评、评价中心
2. 四类素质测评:专业知识与技能/管理与人际技能/心理胜任素质/职业操守素质
3. 关键岗位的候选继任人与现职岗位人才测评的差异
4. 不同关键岗位的测评方法及工具匹配
二、关键岗位候选继任人评估与选拔
1. 对岗位角色的认知和理解
2. 继任岗位的意愿和兴趣测评
3. 敬业度测评
4. 候选继任人胜任素质测评
5. 绩效评价
三、根据盘点结果建立关键储备人才库
1. 九宫格与关键储备人才盘点
2. 关键储备人才库的建立
3. 关键储备人才动态盘点
第四讲:构建关键人才梯队培养机制——四赋
一、设计人才梯队的发展模式
1. 人才梯队培训项目设计
2. 开发梯队岗位认证课程体系
3. 内部导师培养与外部导师开发
二、制定符合梯队人才发展的多样化培训策略
1. 课堂培训
2. 工作体验
3. 教练辅导
4. 自我提升
5. 复盘与反思(从失败中学习)
演练:人才培养方法导师制应用
演练:人才培养方法读书会应用
演练:人才培养方法轮岗法应用
三、人才梯队培养类型与优缺点
1. 问题解决型团队
2. 自我管理型团队
3. 跨部门型团队
4. 学习型团队
5. 虚拟团队
四、关键人才梯队建设的管理评估
1. 评价及奖励直线经理们
2. 设置关键人才梯队管理和发展的指标
3. 关键人才梯队管理质量指标跟踪
五、人才梯队培训结果转化
1. 企业的培训转化意义分析
思考:培训效果去哪儿了??
2.
1)转化平台建设
2)转化氛围塑造
3)转化激励机制
3.
1)培训文化的营造
2)学习型组织建设
第五讲:关键管理人才胜任力塑造——五建
一、先时而变的学习力
1. 系统的知识才是资本,资本才能增值
2. 整合式学习:优化知识结构
3. 赶超式学习:轻取竞争优势
4. 反思式学习,实现自我超越
5. 研制式学习,运用管理工具
二、远见卓识的决策力
1. 高明决策的三要素
2. 决策者的空间智慧
3. 决策者的时间智慧
4. 决策者的辩证智慧
三、目标导向的解码力
1. 目标管理;造神理论
2. 职业生涯管理
3. 如何选择有解码能力的人?
发现问题-思考问题-解决问题
4. 上传下达的指令解码
四、令行禁止的推行力
1.
1)ABC原则
2)二八原则
3)四象限原则
2. 标杆管理
3. 过程管理:谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果
4. 如何检查下属执行力
五、优化资源的组织力
1. 组织的三个发力点
2. 营造环境,优化组织性能
3. 善用流程,规范组织运行
4. 正视矛盾,解决组织冲突
5. 解决沟通冲突的六项策略
6. 情感融通,融洽人际关系
六、带队育人的教导力
1. 教导力
2. 训练有素,专业成就卓越
3. 标杆引领,团队知行合一
4. 后继有人,组织持续发展
七、人才梯队的凝聚力
1.
1)工资解析-保障吃得饱
2)奖金解析-保障干得好
3)股票分红-保障干的久
4)福利解析-保障干的稳
2.
1)物质和精神激励
2)及时性原则
3)同一性原则
4)预告性原则
5)开发性原则
3.
1)动之以情
2)晓之以理
3)激之以义
4)诱之以利
5)本土文化,综合应用
4.
1)耳濡目染
2)心领神会
3)身体力行
4)言传身教
5.
1)崇敬之心
2)感动之心
3)积极之心
4)升华之心
第六讲:关键人才职业化修炼之道——六练
1. 一个核心:绩效为王
2. 两个平衡:软硬实力平衡
3. 三个层级:喜欢,信任、依赖
4. 四个纬度:技能、行为、形象、道德
5. 五个忠告:小、稳、强、大、久