培训时长 | 2-3天 |
授课对象 | 有一线项目市场开发管理经验的工作人员,至少有一年类似相关工作经验。 至少对此类工作感兴趣的人员。 |
授课方式 | 内训 |
第一章:工程公司业务人员英语应用特点介绍
Ø 工程英语的基本特点
Ø 工程英语的目的性确立
Ø 工程英语的基本分类
Ø 工程英语的内涵基本要求
Ø 工程英语应用的基本手段
Ø 工程英语应用基本分类
第二章:工程公司管理商务沟通与交流
Ø 商务交流沟通过程中的各类信函介绍
Ø 商务沟通过程中的信函起草要点
Ø 商务英语信函沟通的目的性确认
Ø 工程英语信函沟通的结果落实
Ø 商务英语沟通信函作用的有益补充
第三章:项目开发和实施阶段商务沟通与交流
Ø 项目实施阶段的信函分类与作用分析
Ø 信函写作的基本目的性确认
Ø 联合体协议起草与分析
Ø 实施过程中MOU起草
Ø 实施过程中承包合同起草与分析
Ø 实施过程中的会议纪要分析与说明
Ø 会议纪要类型的风险把控
Ø 现场各类书面文件的起草与确认
Ø 现场书面文件的分先与信函沟通
Ø 现场各类应急问题的风险把控与处理
Ø 现场各类杂务的商务信函处理
Ø 索赔信函学习与提升
第四章:业务拓展方面其他商务沟通与交流
Ø 信函起草前的沟通交流或文化处理
Ø 信函起草过程中口语沟通交流
Ø 信函递交后的沟通处理
第五章:工程项目实施中技术文件撰写能力要求
Ø 工程可研报告阅读
Ø 工程设计文件阅读与分析
Ø 产品说明书英文编辑
Ø 招标文件阅读要求与分析
Ø 作业指导书翻译与应用
Ø 施工方案翻译与应用
Ø 商务英语学习范围分析
第六章:信函能力提升写作分析
Ø 人员选择与过程
Ø 人才培养与能力提升
Ø 写作分析与交流
Ø 商务信函写作能力提升
Ø 商务信函写作能力提升三部曲
Ø 商务英语提升的第一步工作要求
Ø 商务英语提升的第二步工作要求
Ø 商务英语提升的第三步工作要求
Ø 商务口语的来源索取与渠道分析
Ø 写作过程中的分析与目的判断
Ø 商务信函处理过程中能力提升
第七章:实操练习与讨论交流
Ø 实操练习
Ø 互动讨论
Ø 点评与结束