任务分配与有效授权

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、任务管理内涵

1、什么是任务，任务的四大特点？

2、任务从哪里来？

3、如何做好任务管理？

二、任务管控六大系统

1、结果管控

a. 什么任务的结果？

b. 任务的来源分析--战略地图、价值链分析、因果树分析法

c. 任务三要素？

d. 结果管控的前提--任务分解

e. 如何把部门目标分解成各关键成果与任务（KRs）

现场演练：战略地图、价值链分析、因果分析————任务确定表

2、责任管控

 1）责任的两大定律：责任稀释定律、责任跳跃定律

a. 如何在实施过程中责任管控到位？

b. 管理者应该学会管控责任的方法-猴子管理法

c. 一对一责任

d. 量化的岗位说明书

2）责任管控的核心--委派任务

委派任务的六大步骤

3、任务措施

a. 如何确保任务的达成

b. 如何将任务分解成可以完成的事项？

c. 确定事项应该遵守的5项原则

现场演练：任务措施表

4、任务检查与跟踪

a. 检查与跟踪的三个时段

b. 检查的理念

c. 检查的原则

d. 检查的十大方法

e. 对未达成预期的任务怎么处理？

   现场演练：任务检查表

5、任务激励

a. 为什么要做激励

b. 任务激励的四大方法

c. 任务结果是纳入绩效考核还是单独进行？

d. 激励的表现形式

6、任务改进

a. 任务改进：头脑“疯”暴法 、目标对标法

b. 本次任务管理的优点

c. 本次任务管理的改进点

d. 持续改善点？

 现场演练：任务改善表

第二章  有效授权

一、授权内涵

1、授权的背景

2、授权的基本要求与原则

3、企业的三大权限

4、授权与分权

a. 哪些任务是可以授权的？

b. 哪些任务是不可授权的？

c. 授权前的四件事情？

d. 授权后的四件事情？

5、各级的授权体系建立：

a. 权力下放的四个层级

b. 授权的四分图模型

研讨：哪些权限不能授权

二、管理者如何授权：授权的五步骤

1、分析：如何选择任务

2、指定：选择授权的3要素

   能力、意愿、匹配度

3、委派：任务5要素

a. 目标

b. 资源

c. 时限

d. 方法

e. 权限

4、控制：监督与激励

授权后管理者应该做的四件事

5、评估：检查与修正

评估的三个方向

现场演练：根据授权五步法，展示自己的一个授权方案