培训时长 | 1-5天 |
授课对象 | 部门第一负责人 |
授课方式 | 内训 |
一. 理解并认识管理
1. 分享与互动:你做管理的感受是什么?你是如何理解管理工作的?
2. 管理的定义是什么?管理的基本职能有哪些
Ÿ 分享彼得.德鲁克对管理的理解
3. 几个管理的问题讨论与经验分享
Ÿ 找人和辞退员工,哪个要快一点哪个要慢一点
Ÿ 新员工入职和转正,为什么要举行仪式,其意义是什么
Ÿ 你认为你最多能管理的直接人数是多少
Ÿ 管理的一致性该如何理解
Ÿ 你是如何解决工作中的员工冲突的
4. 管理的层级划分以及各自行使的不同职能区分
5. 互动与分享:不同管理者如何分担以下不同的责任
Ÿ 正确的做事
Ÿ 做正确的事情
Ÿ 把事情做正确
6. 管理首先要解决的是“管”还是“理”
Ÿ 管理在企业中是如何发挥作用和机制的
7. 管理的基本要素
Ÿ 领导力模型与逻辑结构介绍
8. 信息收集:目前遇到的管理问题与挑战
Ÿ 分组呈现与分享
Ÿ 讲师点评
9. 如何梳理中层管理者的关键职责,方法与工具介绍
Ÿ 第一次研讨:中层管理者的关键职责
Ÿ 分组呈现与分享
Ÿ 讲师点评并输出统一的初稿
二. 认识管理者的角色
10. 互动与交流:那你本人在生活中和工作中都行使了哪些角色
Ÿ 你是如何理解角色的
Ÿ 角色的概念是什么
Ÿ 角色可以决定什么
11. 通用大型集团CEO的成长历程介绍
Ÿ 互动交流:在这些成长阶段中,哪个最为艰难?
12. 如何转型为一个成功的管理者
Ÿ 互动交流:你目前所从事的工作是管理者的工作还是一个独立贡献者的工作
Ÿ 管理者和独立贡献者有哪些区别
Ÿ 为什么从独立贡献者专为管理者,其转型之路非常艰难
Ÿ 转型到合格管理者的方法与思路
13. 做为中层管理者,你在上级、平级、下属中各自的期望角色是什么
Ÿ 优秀企业对管理者的七项期望
Ÿ 角色管理者大师明茨伯格对管理者角色的理解
Ÿ 常用管理者角色的界定
Ÿ 举例:项目经理的角色
Ÿ 举例:PDT经理的角色
14. 第二次研讨:本公司中层管理者的角色有哪些,定义与描述
Ÿ 分享与呈现:角色、定义、描述
Ÿ 老师点评并现场指导输出初稿
三. 管理者的关键任务和活动的理解
15. 互动:从独立贡献者转型到管理者,主要是在哪几个维度进行转型
Ÿ 管理自我和管理他人有什么不同的地方
Ÿ 分组研讨:交流转型的要素有哪些,整理和讨论
Ÿ 老师点评:管理自我和管理他人的不同要点
16. 从独立贡献者转型到管理者的关键行为特点有哪些
Ÿ 举例华为公司管理者的行为特点
Ÿ 举例PDT经理的行为特点
17. 第三次研讨:本公司中层管理者的关键行为特征
Ÿ 分组研讨并呈现和分享
Ÿ 老师点评并指导输出初稿
四. 管理者的能力认知
18. 关于能力,首先理解能力模型
19. 三种主要的能力划分
20. 重点认识:冰山模型
Ÿ 你认为一个人业绩输出的关键要素是什么
Ÿ 如何理解核心胜任素质
Ÿ 识别胜任素质
Ÿ 举例:华为管理者的关键胜任素质
21. 第四次研讨:本公司中层管理者的关键能力
Ÿ 分组研讨,中层管理者需要哪些能力
Ÿ 归类整理:按照知识类、专业技能类、胜任素质进行分类
Ÿ 呈现与分享
Ÿ 老师点评并指导输出初稿
五. 如何使能与应用
22. 领导力模型的应用
Ÿ 根据职责提起考核任务
Ÿ 根据关键行动检查工作完成情况
Ÿ 根据关键技能提取课程名录
23. 如何根据领导力模型使能
Ÿ 培训的课程设置
Ÿ 提升领导力的方法
备注:
1. 为保证培训效果,事前设置翻转课堂,提前预热,并抛出几个管理问题
2. 设置奖励机制,翻转课堂即开始积分,培训结束后评选优秀小组,举行颁奖活动