《向上沟通和工作汇报：逻辑思路与工具技巧》

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、 向上沟通基本知识（0.5个小时）

案例分析：缺乏主动沟通的后果

1. 与上司沟通的六大障碍

2. 向上沟通的目的与作用

3. 向上沟通的五个原则与四个过程

4. 沟通中情绪的觉察与控制

二、 与上司沟通的5个技巧（2.5个小时）

案例：说对话，做对事--获得上司更多支持与资源

1. 了解上司的沟通风格

2. 了解上司的需求和关注点

3. 明确自己的定位和沟通框架

4. 接受上司指示的五个要点

5. 向上司建议的五个原则

三、 向上工作汇报的6个技巧（3个小时）

案例：为什么每次汇报总被领导打断

1. 明确工作汇报的内容与目的

2. 想清楚—工作汇报的逻辑思维与思维导图

3. 选场景—构建工作汇报的良好氛围

4. 说明白—工作汇报的两种表达方法

5. 听得懂—工作汇报过程的互动要点

6. 能落地—工作汇报后的工作推进

总结