市场驱动的新产品开发流程和研发项目管理

讲师资历

培训时长	55
授课对象
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

● 课程大纲一、案例分析二、产品开发管理概述1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）2、研发管理体系框架和思想3、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）4、什么是产品（产品与样品的区别）5、什么是产品开发6、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）7、流程管理与项目管理的关系与不同8、新产品开发流程与研发项目管理的关系9、新产品开发成功与失败因素分析10、演练与问题讨论三、产品开发的组织与团队1、产品开发组织存在的典型问题2、典型的研发组织模式3、成功的产品开发团队具备的典型特征4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制7、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作8、演练与问题讨论四、产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作）1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）2、产品开发中业务决策的意义3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）5、业务决策团队的角色构成与职责定义6、产品开发中决策评审点的设置7、各业务决策点的评审要素8、产品开发中业务决策支撑9、业务计划实例讲解10、项目任务书实例讲解11、项目管理办公室（PMO）12、如何建立高效的业务决策机制13、实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作14、演练与问题讨论五、产品开发的结构化流程1、什么产品开发流程需要结构化2、结构化的产品开发流程所具备的特征3、产品开发流程如何结构化a） 结构化流程的层次划分b） 业界的产品开发流程架构示例c） 业界的产品开发详细流程示例d） 业界的产品开发子流程示例e） 业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例4、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析a)  结构化的时机b)  结构化的程度c)  结构化容易陷入两个极端d)  结构化如何与企业实际情况相融合5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系* 项目管理活动在产品开发流程中的映射6、演练与问题讨论六、研发项目计划制定1、进度与资源计划a)  质量管理计划b)  风险管理计划2、进度与资源计划a) 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？b) 研发项目计划的作用c) 研发项目计划制定的流程d) 项目计划制定的原则e) 项目计划制定的要素f) 研发项目计划的分级分层管理体系g) 研发项目计划的制定的五个步骤h) WBS介绍（作用、示例）i) WBS分解的衡量标准j) PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系k) 五种常见的估计方法l) 规模、工作量、工期估计m) PERT图的绘制n) 如何加快项目开发进度*关键路径法*快速跟踪法o) 演练与问题讨论七、 研发项目计划控制1、研发项目计划控制中常见问题和解决办法2、项目的分层实施与分层监控3、监控计划a) 控点设置原则b) 监控计划总揽图c) 监控计划一览表4、研发项目控制手段：项目报告a)  项目报告种类b)  项目报告机制5、研发项目控制手段：项目例会a)  项目例会种类b)  例会议程和内容6、研发项目控制手段：计划变更控制a) 变更控制流程b) 计划滚动刷新7、研发项目控制手段：状态转移8、研发项目控制手段：业务决策评审9、研发项目控制手段：研发合同书管理10、研发项目控制手段：项目审计11、研发项目控制手段：项目风险管理12、研发项目控制手段：项目度量管理a) 产品级度量b) 项目级度量 13、研发项目控制手段：技术评审 14、研发项目控制手段：需求跟踪15、研发项目控制手段：成本控制a) 成本模型b) 主要成本构成分析c) 目标成本16、研发项目控制手段：QA状态报告17、研发项目控制手段：过程裁减 a) 裁减的原则b) 裁减的责任主体c) 裁减时机18、研发项目控制手段：项目测试19、研发项目控制手段：项目测评a) 项目测评指标定义b) 计划测评c) 计划完成率的计算20、演练与问题讨论八、如何成功实施产品开发管理体系的优化1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）2、案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨3、变革失败的八大原因分析4、成功实施变革的关键要素5、企业如何实施变革管理6、如何处理变革管理中人的问题7、成功实施管理变革的案例分享