角色转换与职业精神—新进员工必修的第一堂课

角色转换与职业精神—新进员工必修的第一堂课

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授课讲师:张淑秋

讲师资历

培训时长 97
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

培训对象服务行业的新进员工课程收获角色转换与职业精神 —新进员工必修的第一堂课课程大纲角色转换与职业精神——新进员工必修的第一堂课 一、角色转换1. 从校园人到企业人——新的环境,新的挑战2. 如何迅速融入你的组织3. 今天你是企业的正资产还是企业的负资产4. 不要问企业为你做了什么,应问自己能为企业做什么5. 比尔盖茨给大学毕业生的11条忠告二、我为谁而工作1. 我来企业要什么?工作、薪酬、成长、快乐?2. 比尔.盖茨为什么还要工作?3. 工作是人们要用生命去做的事4. 为自己而工作的“老板心态”三、职场中的尊严1. 专业能力有多强,尊严就有多高2. 用80%的时间想自己该做的事,20%的时间想领导要自己做的事3. 怎样使自己获得更多,做得更好做事的四种境界:认真--认识体会掌握时间1-3年务实--认识体会掌握时间3-5年求新--认识体会掌握时间4-7年合作--认识体会掌握时间7-10年4. 新员工初入职场不受欢迎的八大恶习5. 只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果四、提升学习力1. 不断的自我学习,打造个人核心竞争力2. 怎样学习获得迅速提升3. 谦虚是人进步的阶梯五、敬业,最完美的工作态度1. 没有任何借口--态度就是竞争力2. 工作中无小事3. 心中常存责任感4. 有些事,不必领导交待5. 接受工作的全部,不只是益处和快乐6. 绝不拖延,立即行动7. 忠诚是一种职业生存方式六、有规矩才成方圆1. 遵守企业的规章制度为我们创造了公正的环境帮我们避免伤害为我们赢得更大的发展空间1. 尊重为本尊重自己:尊重自我 / 尊重自己的职业 / 尊重自己的单位尊重他人:尊重上级是一种天职 / 尊重同事是一种本分 / 尊重客户是一种常识七、有效、高效的沟通1. 问题是冰,沟通是火2. 如何与上司沟通与上司有效沟通的价值先理解上司的不理解与上司相处的四个原则与上司和谐相处的五问如何接受上司指示3. 如何与同事沟通4. 如何与客户沟通八、与团队共同成长1.成功20%靠自己,80%靠别人2.团队的品牌越好,个人的身价越高3.想要人帮,先要看看自己是否具备被人帮的条件九、在感恩中成长1.常怀感恩心2.付出与回报感恩工作给予我们成长感恩企业给予我们平台感恩领导给予我们培养3.感谢批评4.与企业同心,共同成长十、打造自我辉煌的职业生涯1. 关于职业生涯发展的5个问题我会什么我能干什么我干的怎么样我给企业带来的是什么我的收获是什么,离我的目标又近了多少?2. 职业生涯发展的路径问题就是问题,没有任何理由和借口不断的自我学习,打造个人核心竞争力谦虚是人进步的阶梯,人脉是事业的基石忠诚是品德,十年磨一剑变成企业的常青树素质与内涵是通向成功的门票3. 职业生涯发展的四个原则