高效团队建设与管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

开场团队游戏：取放扑克团队PK及分享第一章 团队与团队精神• 企业团队与团队精神 • 高效团队文化的特征 • 团队的文化与价值观 • 经营团队的必要基础 • 高效团队文化的培育 案例研讨：华为狼性团队文化 视频案例研讨：看亮剑视频，研讨亮剑精神 第二章 团队发展的阶段与应对• 团队形成期—建立团队目标 • 团队冲突期—处理团队矛盾 • 团队规范期—建立团队标准 • 团队成果期—高效高能运作 • 团队解散期—总结团队经验 • 第三章 团队角色与定位• 团队中的八种角色 • 角色测试与分析 • 发挥团队互补优势 • 第四章 塑造高效团队方法与步骤 • 确定目标，如何确定团队目标 • 鼓励队友 • 执行计划 • 分工配合 • 检查结果 • 正负激励，如何表扬和批评团队成员 团队目标管理工具研讨：团队目标表格的应用 第五章 团队问题管理• 发现和识别问题 • 采取措施解决问题 • 寻求积极的团队冲突 头脑风暴法游戏：如何销售一个产品（可根据培训对象的不同换不同题目） 视频案例研讨：看视频卡特教练，研讨如何处理问题队员 第六章 高效团队的管理• 团队目标管理 • 团队沟通与有效授权 • 团队绩效管理 终场团队游戏 交通阻塞团队PK及分享