《高效中层经理MPT训练》

讲师资历

课程目标

课程大纲

高效中层经理的MPT训练第一部分：现代经理人角色认知与素养1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念2.中层经理常见的思想与管理误区3.现代环境变化下对管理提出的挑战4.出色经理的4种角色5.中层管理者是经营者的替身6.作为经营者替身的三项准则7.如何在工作中扮演好经营者替身第二部分：中层经理如何有效辅佐上级1.中层经理与决策层这间的误解2.中层经理为什么是上级领导的助手3.中层经理对上的任务、对下的任务、对同事的任务4.中层经理有效辅佐上级的7个思维转变5.辅佐上级的行为10大技巧6.案例分析：面对这种上级领导你给怎么办？第三部分：中层经理如何建设高绩效的团队1.团队绩效不良的原因分析2.高绩效团队合作提升绩效的6点要素高效.如何组建一个高绩效的团队的步骤与方法4.针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平5.如何提高团队间合作的组织程序与方法6.团队冲突（部门间）的处理流程与方法第四部分：团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术1.团队发展的层次与阶段2.团队各阶段的特点与风格3.领导团队应该注意的问题与三大黄金法则4.情景案例训练---领导者应该如何促进团队的发展5.感觉差异、渐入佳境、纯熟默契6.游戏---领导应担任的领导者与执行者的角色第五部分：部门经理的目标管理与绩效考核1.如何进行岗位分析与岗位说明2.如何清晰明确的设定工作目标（管理工具讨论）3.工作目标设定的4大要点与3个环节4.职责的确认与设定目标（职责写什么？职责怎么写？职责书写注意）5.部门的工作计划是如何诞生的。6.考核都考核什么？如何考核？考核中的3个表格案例分析---如何考核与激励张亮第六部分：管理影响力---管理者如何使命令更加有效1.为什么员工会口服心不服2.如何使领导的命令说一不二3.要想命令有效首先命令要合理---如何使命令更加合理4.命令的下达方式要合理----养成良好的习惯5.如何教化员工，让员工感觉合理第七部分：管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性1.激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励2.案例讨论：两个小女孩只有一个橘子3.激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论4.领导者激励常用的原则5.领导日常激励的手段诊断：激励手段的选择---如何给员工送礼更有效第八部分：经理人辅导员工技能---情景领导技能1.教练式经理应该担任的职责2.辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养3.工作中辅导的四个步骤4.根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段5.决定员工完成任务的条件6.衡量员工发展的两把尺子7.不同阶段的员工如何进行有效的辅导8.录像分析：如何诊断、领导员工9.案例实战---6大企业管理案例分析第九部分：经理人的沟通管理1.为什么会出现沟而不通？沟壑？勾心斗角？2.沟通在组织与人际交往当中的使用3.沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术4.跨部门沟通的步骤与关键5.如何通过沟通处理部门间的冲突6.上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用7.诊断：不同类型的人的不同沟通策略第十部分：企业文化建设与贯彻1.企业中精神与制度之间的关系2.什么是企业文化、团队精神3.企业文化的贯彻4.企业文化的推行5.文化口号的误区6.文化建设的3个层次五个步骤7.文化的贯彻关键第十一部分：管理者的执行能力1.对于执行力的认识的误区2.执行任务者要素的缺失3.执行领导力要素的缺失4.执行制度的要素缺失5.企业提升执行力的四大要素6.心态要素、工具要素、角色要素、流程要素第十二部分：经理人的情绪管理—情商1.情绪对经理人的影响2.情商的两个层面3.如何缓解工作的压力4.如何保持积极的心态、影响团队5.个人影响力提升的三个阶段6.培养情商的方法与渠道