《最新TTT—企业培训师训练（第三版）》

讲师资历

课程目标

课程大纲

　　最新TTT企业培训师训练课程大纲　　课程收益：　　1、认知企业培训师的职责和角色定位，同时更好的提升企业培训师的表达能力;　　2、掌握培训应遵循的基本规律，掌握企业培训的基本理论和操作方法;　　3、掌握培训师如何设计课程、如何控场、提升授课技能。　　课程特色：　　独特的课程结构+体验式的培训方式+寓意深刻的鲜活案例　　授课时间：　　12课时(6课时/天)　　课程大纲：　　开篇：　　1、故事分享：九牛之人　　2、互动游戏：雨点变奏曲　　3、引题案例：SH物流公司的一次失败内训课　　第一部分：课程开发技能(讲师技能培训之一)　　一、 课程开发的概述　　(一) 课程开发的重要性;　　(二) 课程开发的好处;　　(三) 课程开发人员的素质要求。　　案例：忠诚胜于能力——吕布　　二、 课程开发的原则　　(一) 针对性与实用性原则;　　案例1：卖猪　　案例2：钥匙和铁杆　　案例3：汽车4S店百问不倒　　案例4：成功学、素质管理课程的没落　　(二) 系统性与逻辑性原则;　　案例：礼仪大纲　　(三) 目标明确、重点突出原则;　　(四) 符合成人学员认知规律的原则;　　(五) 素材丰富、生动形象的原则;　　你的教材对学员有足够的冲击和激励么?当培训内容比较抽象时，该肿么办?　　案例：沟通的定义(视频)/监督考核海尔OEC工作法/管理者核心技能的笑话/项目失败的九大原因(图表)/名人名言　　(六) 内容精炼、表达准确的原则;　　三、 课程开发的步骤　　(一) 需求分析及目标确定;　　(二) 纲要及逻辑的设定;　　(三) 内容的编纂;　　1.资料的搜集;　　2.资料的整理;　　3.纲要的再次完善;　　4.正式攥文并重复1、2、3步骤。　　(四) 检查与审核;　　(五) 试讲及优化;　　(六) 定版及修订;　　案例：习近平送普京的礼物　　互动游戏：真人雕塑　　第二部分：讲师授课技巧(讲师技能培训之二)　　开篇案例：张晓彤、袁腾飞、纪连海、马云　　一、讲师的角色概述　　(一)担任讲师的好处;　　(二)讲师的素质要求;(案例：余世维、曾仕强)　　(三)讲师的角色定位;(合理定位、不合理定位)　　(四) 优秀讲师的技术指标细分。　　二、成人的学习特点　　(一) 成人学习的特点;　　(二) 成人喜欢的课堂气氛;　　(三) 成人不喜欢的讲师言行。　　三、授课过程及技巧　　(一)备-调整状态，准备登台　　1.稳定情绪，增强信心　　2.端正态度，酝酿激情　　3.审视仪表，教具准备　　(二)启-互动开场，引起兴趣　　1. 开场白需要达到的目的　　2. 开场(破冰)的实用技巧　　3. 应避免的开头语　　(三)承-承上启下，交代结构　　(四)展-进入正题，展开培训　　1.互动技巧(提问技巧、聆听技巧、点评技巧、回答技巧)　　2.表达技巧(眼神交流、语言表达、身体语言)　　3.论述技巧(参考：亚里士多德演讲五要素/步骤)　　4.控场技巧(气氛营造、时间把握)　　5.道具使用(白板、投影仪、激光笔)　　(五) 合-回顾总结，强调重点　　四、异常情况的处理　　出错了怎么办，突然忘词怎么办?　　学员在上课时随便进进出出怎么办?　　上课时学员打手机或手机响怎么办?　　上课时有人窃窃私语怎么办?　　上课时有人打瞌睡怎么办?　　对于讲师提问，学员冷场怎么办?　　学员回答不正确，跑题或漫无边际怎么办?　　如何应付与讲师调侃的学员?　　如何应付跟讲师“唱反调”的学员?　　学员参与度不高应该怎么办?该怎么鼓励参与呢?　　互动游戏：小鸡变凤凰　　第三部分：幻灯片设计系列培训(讲师技能培训之三)　　引子：PPT设计原理　　1、PPT哲学(内容为王、观众为王、逻辑是PPT的生命)　　2、设计原理(可视化原理、设计四原则、设计细节)　　3、三重境界　　一、逻辑与展示(大纲设计、模板设计、颜色与逻辑展示、动画与逻辑展示)　　二、版面设计(封面设计、目录页设计、过渡页设计、正文排版)　　三、素材选择　　请思考：有些网站的图片有水印或者太小、不清晰怎么办呢?　　1、图片的选择与编辑　　2、图表的选择与设计　　四、动画运用　　1、动画运用的原则　　2、逻辑切换动画　　3、简单动画的个性设置　　4、单个对象的组合设计　　5、多个对象的组合设计　　五、字体与颜色　　1、字体的选用及大小设置　　2、颜色的选择与设置技巧　　互动游戏：空中飞人　　第四部分：实战演练与辅导　　一、按照内容设计教案　　二、按照要求制作PPT(PPT不能超过八张)　　三、根据自我特性定位培训风格　　四、每位学员10分钟实战授课　　五、全程录像　　六、学员互评+专家点评　　七、针对学员特性分组进行个性辅导